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2024年心理咨询师-心理咨询师(三级)技能考

试历年真题常考点试题带答案

卷I

一.单项选择题(共15题)

案例六一般资料：吴某，男，25岁，大学文化，公司职员。自行步入咨询室，步态平稳，衣

着适时得体，年貌相符。

自我陈述：自己与人交流困难、心烦、紧张三天。

三天前无明显诱因，我突然出现接听客户电话时第一句话“喂，您好。”说不出来，嘴巴张大但发

不出声音的情况，要过十几秒种才能结结巴巴地说，其后说话逐渐流利起来：同时自觉胸闷、心

慌、头皮发紧、出冷汗，放下电话仍觉心在扑通扑通地跳。我在与熟悉的同事和领导当面交谈和电

话交流时没有这些表现。第一、二天，我只是觉得心里有点烦，并不是每个电话都结巴。我也知道接电话时不应让对方等很久才说话，我反复提醒自己拿起电话就要说“喂，您好”，今天上午症状加

重，接所有客户的电话都讲不出第一句话，我心里觉得非常紧张，担心小时候的“结巴”又回来了。我越是紧张嘴巴里的话就越说不出来，没想到这么简单的一句话居然难倒了我；我也知道不该紧张，但就是控制不住自己，弄得我都怕接电话了。我大学毕业后一直在某外企做销售员，因业绩

突出一个月前被提拔为主管。我觉得工作压力一下大起来了，在与客户和领导交往时时刻注意自己的形象，希望给对方一个好的印象。我想如果结巴，怎么能给客户留下好的印象，销售工作肯定做

不好，公司一定会免去我的主管职位，并且开除我。那样的话没有一个公司会要我，我将再也找不

到工作，我的前途就会被毁掉。越想越害怕，于是急忙请假来心理咨询。平素体健，无重大躯体疾病。独生子，从小在父母身边长大，性格稍内向、细心。无特殊不良嗜好。约5一6岁时，与同龄小朋友玩耍时曾经“学会”口吃，其后在父母的训斥、教育下慢慢纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。心理测验：SAS标准分53SDS标准分56

咨询过程：

第一阶段咨询，了解情况，建立咨询关系，给以心理解释、安慰、支持、疏导、保证。

第二阶段咨询，解决求助者情绪问题及伴随的行为问题。心理咨询师与求助者讨论其应对方式中不

合理的一面，并给以必要的放松训练和适量的体育锻炼。

第三阶段咨询，纠正歪曲的认知方式，学会建设性的排解压力办法。求助者心理与行为问题的主要原因是（）。

A.生物学原因B.社会性原因

C.认知原因

D.其他原因

正确答案：B,

一般资料：求助者，男性，13岁，初中一年级学生。

案例介绍：求助者从小生活在农村的奶奶家，九岁被父母接到城里上学。由于讲方言，经常被同学们笑话。求助者觉得自己是从乡下来的，很自卑，一直努力地学习，并考上一所重点中学。上初中

后非常害羞，一说话就脸红，不敢注视对方的眼睛，平时几乎不与别人来往，不愿参加集体活动。

父母觉得男孩子不应该这样，求助者自己也希望能像其他同学那样有良好的人际关系，所以来做心理咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话。求助者：我一跟别人说话就紧张，您说怎么办？心理咨询师：能说说你都紧张什么吗？或者说担心、害怕什么？求助者：（沉默）……我觉得是害怕别人说我笨。心理咨询师：那你觉得自己笨吗？求助者：我从小生活在农村，很多方面都不如别人，比如，很多同学都会用笔记本电脑上网，可我以前都没上过网，同学们都笑话我。我总觉得自己比别人笨，不愿意与别人交往。

心理咨询师：你说你在许多方面都不如别人，可怎么解释你考上重点中学的事？求助者：那说明我还不笨？对吗？心理咨询师：是啊，很多人都没考上重点中学，而你考上了，这说明你不比别人笨。而且通过自己的努力还成为了佼佼者，说明你的努力也是有效的。由于原来生活环境的差异，你与其他同学相比，在某些方面有差异也是正常的，这会在以后的生活中慢慢地弥补。我当时也是从农村出来的，上大学时还没见过手机，后来也是通过自己的努力，取得了一些成绩。我相信，你只要主动地与别人交流，渐渐地克服紧张情绪，就会收获到更多的友谊，对吗？

求助者：您说得对。心理咨询师：今天你先回去思考一下，怎么与人更好地交往，我们下次再谈好吗？求助者：好的，谢谢您！

与该求助者心理问题有关的刺激事件是（）。

A.歪曲的认知

B.个性因素

C.与同学存在差距

D.不合理的信念正确答案：C,

第一逆反期的出现是（）。

A.儿童心理发展中的正常现象

B.由早期挫折造成的

C.儿童心理发展中的异常现象

D.人格异常的一种表现

正确答案：A,

一般资料：求助者，男性，33岁，大学教师。

案例介绍：求助者博士毕业后，留校任教，由于工作出色，29岁时就被破格评为副教授。求助者一直全心追求事业，无暇顾及个人问题。直到一年前才经人介绍结识了现在的女友。随着了解的加

深，求助者觉得女友各方面都很优秀，于是三个月前向女友正式求婚。谁