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昆明安居好房日常工作流程
1.销售部门日常工作流程:
-每天上班后,销售部门成员会首先查看当天的房源信息和客户预约情况,准备好当天的工作计划。
-销售人员会根据客户需求和预算为客户推荐适合的房源,协助客户进行看房,并及时跟进客户的意向。
-对于有意向购买或租赁的客户,销售人员会协助客户进行房屋的实地考察和评估,解答客户疑问,提供相关房产资讯和法律信息。
-销售人员与房东和房客协商价格、签订合同等相关工作,确保买卖双方的利益得到保障。
-销售人员会定期进行客户回访,了解客户的满意度和需求,为客户提供售后服务和建议。
2.租赁部门日常工作流程:
-租赁部门主要负责房屋租赁业务,每天上班后会对当天的出租房源进行审核和整理,并及时更新到公司的房源信息系统中。
-租赁人员会根据客户的需求和预算推荐适合的房源,安排看房,并协助客户进行签约、入住等相关手续的办理。
-租赁人员会对房源进行实地考察和评估,确保房源的居住质量和安全性,及时处理房屋的维修和保养问题。
-租赁人员会与房东和房客协商租金、签订租赁合同等工作,确保双方权益得到保障。
-租赁部门也会定期进行客户回访,了解客户对房屋租赁服务的满意度和建议,为客户提供更好的服务。
3.客户服务部门日常工作流程:
-客户服务人员会及时向销售部门和租赁部门传达客户的需求和意见,帮助销售人员和租赁人员更好地为客户提供服务。
-客户服务人员会对客户进行满意度调查,了解客户对公司服务的评价和建议,不断改进服务质量和提升客户满意度。
-客户服务人员还会向客户提供房产市场信息和政策动态,帮助客户更好地了解房产市场,做出明智的房产投资和租赁决策。
4.行政部门日常工作流程:
-行政部门主要负责公司日常行政管理和内部协调工作,每天上班后会处理公司的日常事务和文件,协助其他部门开展工作。
-行政人员会对公司人员的考勤和工作情况进行管理和统计,协助公司领导制定工作计划和目标,监督各部门的工作进度。
-行政人员还会负责公司办公设备和用品的采购和管理,保障公司的正常运转和工作效率。
-行政部门也会处理公司的财务、人事和法律事务,确保公司的合法合规运营,并参与公司的业务决策和规划。
综上所述,昆明安居好房作为一家专业的地产经纪公司,在日常工作中注重客户服务和团队协作,不断提升公司的服务质量和客户满意度,努力为客户提供优质的房产买卖和租赁服务。公司的各部门紧密配合,共同努力,确保公司业务的顺利进行和稳步发展。
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