《客舱安全与应急处置》——课件：空中烟雾和火灾的基本处置程序.pptxVIP

项目六失火/烟雾处置任务二：空中烟雾和火灾的基本处置程序《客舱安全与应急处置》cabinsafetyandemergencyresponse

知识点KnowledgePoint01空中烟雾和起火的基本处置程序02地面烟雾和起火的基本处置程序

PART01空中烟雾和起火的基本处置程序

一、空中烟雾和起火的基本处置程序常见的火灾隐患01.烤箱内有异物或加热时间过长，我们的烤箱有三档温度，根据餐食的种类来选择烤制的温度，当出现烤箱长时间空烤，或者烤箱内有除餐食外的其他外来物品，或者烤箱使用时间过长等情况的时候，就会有引发起火的可能。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序常见的火灾隐患02.旅客吸氧时，如果有乘客由于意外情况需要吸氧，那么在吸氧的3排4米的范围内都要严禁有火源。03.旅客携有易燃物品，比如旅客携带易燃液体、充电宝等。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序常见的火灾隐患04.洗手间内抽水马桶故障，飞机上的马桶是抽气式的，如果发生故障也有起火的可能性。05.洗手间内有人吸烟，虽然在飞机上吸烟是违法行为，但是仍然可能有乘客吸烟的行为。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序常见的火灾隐患06.货舱内装有易燃的货物，比如易燃易爆的危险品。07.旅客随身携带便携式电子设备，如手机、平板电脑等。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序当客舱出现烟雾和起火时，我们首先要组成三人灭火小组，确定灭火角色。01.团队努力是消灭机上火情非常有效的办法，所以，灭火程序最好由3名客舱乘务员组成工作组，按着以下角色确定工作：消防员通讯员辅助消防员

一、空中烟雾和起火的基本处置程序02.机组之间的沟通和配合是重要的，3名客舱乘务员执行好自己的分工，并发挥互补的作用，以便优化灭火的工作。但是这三个人所承担的角色并不是固定的，要根据现场的情况及时调整。现在我们来巨头看下三人灭火小组的具体工作职责。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序消防员的工作职责为：首先发现失火的乘务员因承担消防员的工作，如果旁边有其他乘务员，与其他乘务员确认“我来灭火，你去报告”01如果周围没有其他乘务员，迅速通知其他乘务员02

一、空中烟雾和起火的基本处置程序消防员的工作职责为：取下最近的灭火瓶03立刻确定火源（确定火灾的类别，使用适当的灭火剂），实施灭火04

一、空中烟雾和起火的基本处置程序消防员的工作职责为：实施灭火时，必须移走易燃、易爆物；确认附近有电器设备时先关断电源，遇到烤箱、烧水器等则拉断电路断路器，如果此时闻到煤油、汽油、酒精或化学物品的味道时，不要打开或关闭任何电器，提醒乘客不要按呼唤铃或开关阅读灯05

一、空中烟雾和起火的基本处置程序消防员的工作职责为：当用海伦灭火瓶使用于A类火灾时，受影响的区域必须在随后的飞行中，定时用水浇湿以防火警复燃06

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：现场第2位客舱乘务员承担通讯员角色；01

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：立即通过内话通知飞行机组失火/冒烟的情况，包括：02(A)失火的位置/烟雾的形状；(B)火源/烟源是什么；

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：(C)失火的严重程度/烟雾的浓度；烟雾浓度：浓厚、稀薄、微量；颜色：灰色、黑色、白色、蓝色、棕色；气味：腐败味、电气味、橡胶味、油脂味等。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：(D)灭火进展；(E)已使用的灭火瓶数量；(F)灭火开始计时。

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：立即通知乘务长和其他客舱乘务员成员提供援助，比如收集其他灭火瓶和防护式呼吸保护装置；03

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：如未通知其他乘务员时，乘务长发现火情后应立即使用PA或应急呼叫全体乘务员，告知起火方位和提供帮助。04

一、空中烟雾和起火的基本处置程序通讯员的工作职责为：做好后续的监控汇报准备。05

一、空中烟雾和起火的基本处置程序辅助消防员现场第3位客舱乘务员承担辅助消防员角色；

一、空中烟雾和起火的基本处置程序辅助消防员提供额外的灭火设备；01戴上防护式呼吸保护装置接替未采取防护措施的乘务员灭火，提供灭火援助；02

一、空中烟雾和起火的基本处置程序辅助消防员清除区域中可燃烧的物品；03辅助消防员必须准备着代替消防员，并且按需与消防员交换工作职责。04

一、空中烟雾和起火的基本处置程序支援机组成员支援机组成员，虽第一时间不直接参与灭火工作，但应提供援助，如立即把PBE与灭火瓶送往起火处、重新安排旅客的位置、提供急救、让旅客保持冷静并安抚旅客等，必要时增加或替换参与灭火人员；

一、空中烟雾和起火的基本处置程序支援机组成员出现任何火情或烟雾后，应