工商银行贵阳分行“科技贷”业务营销策略研究.pdfVIP

分类号：F274密级：

论文编号：2020020962

贵州大学

2023届硕士研究生学位论文

工商银行贵阳分行“科技贷”业务

营销策略研究

学科专业：工商管理

研究方向：营销管理

导师：章莉南子

研究生：唐艺菀

﹒﹒

中国贵州贵阳

2023年6月

万方数据

硕士学位论文答辩委员会名单

工商银行贵阳分行“科技贷”业务营销策略研究

答辩人：唐艺菀

答辩委员会委员：

贵州大学教授:刘遗志（主席）

贵州大学副教授:邢文杰

贵州商学院副教授:宋明智

答辩秘书：陈黔江贵州大学讲师

答辩时间：2023年5月28日

答辩地点：管理学院MBA101

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摘要

十三五规划以来，国家在战略层面提出加强建设科技金融创新中心，通过金

融合理配置资源支持中小企业创新等要点，大力推动科技创新驱动社会经济发展。

十四五规划提出，提高金融服务实体经济能力，深化金融供给侧改革。从国家层

面，科创金融服务模式创新是落实创新驱动发展战略的重要任务，从行业层面，

优化科创金融服务是银行业实现高质量发展转型的重要机遇。但科创企业“三多

”

三少特征（即中小企业多、大型企业少，企业软资产多、硬资产少，影响产业

发展的因素多、比较成熟的外源融资模式少），与银行资金配置结构、期限结构、

主题结构都存在失衡，导致诸多科技型中小企业很难顺利从银行获得融资支持。

本文以工商银行贵阳分行“科技贷”业务营销策略为研究对象，贵阳高新技术

产业开发区内的科技型中小企业这一客群作为研究主体，选择工商银行贵阳分行

为具体研究对象，深入探讨其在开展融资业务过程中存在营销模式单一、市场占

有率低、不具备有效定价策略等实质性问题，再进一步解析科技型中小企业在融

资过程中面临的困境。文章精准对“科技贷”业务进行宏观环境分析，并与竞争者

在产品等方面进行对比，在此基础上，根据STP理论从细分市场、分析市场定

位和市场选择，明确融资产品的发展方向。最后，结合国家火炬中心与工商银行

科技金融创新服务“十百千万”专项行动，围绕对贵阳高新技术产业开发区的科创

金融服务，利用7PS分析产业链供应链金融服务并进一步完善，发挥银行的主

动性，探讨通过投贷联动形成综合金融服务方案，采取有效性手段促进高新区科

技创新基础设施建设，积极探索如何开展国家培育高新区、产业升级、招商投资

以及引进人才等工作，逐步形成可借鉴、可复制的解决方案促进行业发展。抢占

更多优质的客户资源，全面提升工商银行贵阳分行在市场中融资产品占有率。从

某种程度上解决科技型中小企业客户群融资需求问题，并提供可借鉴建议推进同