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农电复习测试卷附答案

单选题（总共40题）

1.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制()标识。(1分)

A、网格化服务热线

B、本地服务热线

C、95598供电服务热线

D、12398服务热线

答案：C

解析：?《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章二十六条

2.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的()。(1分)

A、±5%

B、±7%

C、±10%

D、+7%,-10%

答案：C

解析：?Q/GDW10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》4.2

3.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:工单挂起原则上不超过()个工作日,涉及电网建设改造的工单原则上不超过()个工作日。(1分)

A、7;30

B、10;30

C、7;60

D、10;60

答案：D

解析：?《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第三章第三十八条第(四)款

4.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,对于存在产权分界点变更的客户,在客户()前完成“合同事项变更确认书”。(1分)

A、送电

B、资料归档

C、竣工验收

D、信息归档

答案：B

解析：?Q/GDW10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》6.1.5.6

5.《优化营商环境条例》规定：优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以()需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。(1分)

A、政府主体

B、用户

C、市场主体

D、企业

答案：C

解析：?暂无解析

6.国家电网公司首个电能替代实施方案发布于()o(1分)

A、2012年

B、2013年

C、2014年

D、2015年

答案：B

解析：?暂无解析

7.在GB50150—2016《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》中规定,大型接地装置是指110（66）kV及以上电压等级变电站、装机容量在200MW及以上火电厂和水电厂或者等效平面面积在()及以上的接地装置。(1分)

A、3000m2

B、5000m2

C、7000m2

D、6000m2

答案：B

解析：?暂无解析

8.《优化营商环境条例》规定：国家依托一体化在线平台，推动政务信息系统整合，优化政务流程，促进政务服务跨地区、跨部门、跨层级()。(1分)

A、业务互联互通

B、数据共享和业务协同

C、数据共享

D、业务协同

答案：B

解析：?暂无解析

9.《国家电网有限公司“碳达峰、碳中和”行动方案》指出：(),习近平总书记在75届联合国大会一般性辩论上向国际社会做出“碳达峰、碳中和”郑重承诺。(1分)

A、2020年9月21日

B、2020年9月22

C、2020年9月23日

D、2020年9月24日

答案：B

解析：?暂无解析

10.《优化营商环境条例》规定：国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到法律保护。(1分)

A、权利平等、机会平等、规则平等

B、权利平等、义务平等、机会平等

C、义务平等、机会平等、规则平等

D、权利平等、义务平等、机会平等、规则平等

答案：A

解析：?暂无解析

11.下列关于电锅炉表述正确的是()。(1分)

A、减排效益一般

B、减排效益显著

C、安全性一般

D、可靠性一般

答案：B

解析：?暂无解析

12.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,()分钟内派发工单。(1分)

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

解析：?《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第三章第三十八条第(六)款

13.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:开展营业厅服务设施巡检,如发生故障不能使用,应当天报修处理,摆设“暂停使用”标志牌,并在()天内修复。(1分)

A、7

B、10

C、15

D、30

答案：B

解析：?Q/GDW10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.7

14.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:省公司按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电方案,提前()天向有关用户发送有序用电指令。(1分)

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

解析：?《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)附件5第七条第(三)款第2点。

15.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》