调查问卷设计方法(63张课件).pptVIP

问卷设计方法;席卷全球的“金融危机”之后，大学生就业问题日益成为了社会关注的一个焦点问题，随着全国大学扩招完成，“大学生就业难”也成了一个突出的问题。教育部部长袁贵仁在20××年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上就说：国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除，如果说20××年是我国经济最困难的一年，20××年可能是最复杂的一年，整个宏观层面就业形势就很严峻。20××年的毕业生人数630万，再加上往届没有实现就业的，需要就业的毕业生数量之大可想而知。面对“大学生就就业难”的现状，政府通过多方面措施帮助大学生就业。拓展就业渠道，增加就业岗位，通过国家投资促进就业之外，同时大学生自主创业被视为解决就业难题的一条重要途径。大连市是一个高校聚集的地方，目前有22所高校，在校大学生近26万，如何解决每年数量巨大的大学生就业成了大连市政府工作的一个重要内容。在大学校园里，有大学生一心想找到好的工作却不知道该怎么起步，有些同学尝试着接触社会，还有一些同学已经开始利用学校社会提供的一些资源开始进入企业实习。“就业”对大学生来说已经不再陌生，也不再抱着高不可攀的神秘感。但是对于大学生如何找到心仪的工作;调查问卷作为收集信息的工具，是一套印刷在纸上的问答题目，其基本特征可概括为四易：易答、易记、易统计、易辨别。具体表现为：

主题突出，问题相互关联紧凑；

用语准确规范，易于被调查者接受；

问题形式多样、简明，易懂易答；

易于统计整理和分析。;;目的性原则

询问的问题必须是与调查主题有密切关联

重点突出，避免可有可无的问题

主题分解为更详细的细目，即把它分别做成具体的询问形式;2．多项选择式（多项选择题）

3．填入式问题

问卷是国际上通行的调查工具和作业方式，也是我国近年来推行最快，应用最广的一种调查手段。

(三)根据问卷问题类型的不同分类

“你对美国航空公司有什么意见？”

如果回答者回答“是”，可继续提问，否则就可终止提问

可以促进同学之间的友谊2.

填入式问题一般针对只有惟一答案（对不同人有不同答案）的问题。

没有□只有孩子□

例如“大学生消费状况调查”，“我与广告——公众广告意识调查”等。

同类问题集中排列，回答方式相同，也节省了阅读和填写时间。

小组任务一：请根据此节相关知识点，讨论确定本小组调查问卷类型

——女士/小姐/先生：

设计出一份有效的市场调查问卷（正文部分）

奥林□可口□

通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。

（现在请你完成这一故事）

您是否经常购买洗发液？

由调查者向被调查者提供有头无尾或有尾无头的文章，由被调查者按自己的意愿来完成，使之成篇，从而借以分析被调查者的隐秘动机。

小组任务三：请根据此节相关知识点讨论设计本小组调查问卷的标题、说明词、填表说明和作业记录四大部分;(二)根据问卷发放方式的不同分类

（1）送发式问卷。由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者，待被调查者填答完毕之后再统一收回。

（2）邮寄式问卷。通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者，并要求被调查者按规定的要求填写后回寄给调查者。

（3）报刊式问卷。随报刊的传递发送问卷，并要求报刊读者对问题如实作答并回寄给报刊编辑部。

（4）人员访问式问卷。由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问，然后再由调查者根据被调查者的口头回答如实填写问卷。

（5）电话访问式问卷。通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。

（6）网上访问式问卷。在互联网上制作，并通过互联网来进行调查的问卷类型。;;调查问卷的类型;“设计市场调查问卷”：问卷类型;第二节问卷的基本结构;;;(二)说明信——问候语

说明信是调查者向被调查者写的一封简短信。;小组任务二：请根据内容基本介绍，从样本问卷中找出各组成部分，并讨论总结各组成部分的功能作用及其设计要求;要尽量使档次之间的间距相等，便于整理和分析；

通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。

这两种答案是对立的、排斥的，被调查者的回答非此即彼，不能有更多的选择。

调查内容是调查者所要了解的基本内容，是调查问卷中最主要的部分，又叫正文部分，同时也是问卷设计的关键部分。

你最近是出门旅游，还是在家休息?

要尽量使档次之间的间距相等，便于整理和分析；

价格便宜□外型美观□维修方便□牌子有名□

(3)对于开放式问答题，一定要留足空格以供被调查者填写，不要期望被调查者自备纸加页。

其它(请注明)_________________

由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问，然后再由调查者根据被调查者的口头回答