优化营商环境简.docxVIP

解放思想锐意进取

XXX乡镇多措并举优化营商环境

按照县委、县政府关于优化营商环境相关工作安排，充分领会习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察黑龙江时的重要指示精神，XX镇党委、政府广开思路、不断进取，竭力打造气正风清的营商环境，助力XX高质量发展。

精心组织

一是领导重视，压实责任。充分发挥党委的领导核心作

用，镇级成立由党委书记牵头、班子成员共同参与的专项领导小组，为开展工作提供了组织保障。各村、社区也建立了相应的组织机构，由党支部书记牵头，亲自负责工作。二是加强培训，鼓励担当。以社区干部培训为先行，每年度制定具有针对性的培训计划，定期开展以廉政纪律、党章党规、系列讲话等为内容思想政治培训，以政策法规、业务知识、信息技术等为内容的业务能力培训，全面提升干部队伍素质，打造一支愿作为、敢作为、善作为的先进干部队伍，年初以来，累计开展集中培训5次，组织考试2次，培训效果极佳。三是优化机构，再造流程。坚持精简、效能原则，统筹资源配置、优化组织结构，根据职责分类和工作实际，将内设机构由原来的2办1所1站3中心整合为1办4中心，即党政综合办公室、农业服务中心、综合执法中心、公共服务中心和经济管理中心，按需设岗、按岗定人，构建了设置科学、人员精干、运行高效的组织架构，工作效能得到了有效提升。

优化服务

一是扶持企业发展。XX镇作为城关镇，有着独特区

位优势，镇内个体工商户、大中小企业占全县总数一半以上，不断涌现怀揣创业梦想的有志青年，为帮助企业更好发展、扶持青年创业，在中心社区设技术培训讲堂，依靠远程教育、讲座等方式开展全面的知识技能培训，举办专业技术讲座10余次，累计参加人数1000多人，为有需求的企业家、创业者联系搭桥，提供信息、技术、资金等方面支持，先后挖掘、扶持了稻米加工企业家蒋长友、肉鸡养殖大户薛浩等优秀企业家。二是开展一站办理。全镇六个社区全部建立了一站式办事大厅，把党建、综治、民政、卫生、残联、医保、社保便民服务事项全部集中到“一站式”办事大厅处理，大大缩短群众办事里程，做到一次咨询、一次办理、一次完结；三是扩展服务职能。借助强乡扩权机遇，主动承接城管、物业、民政等职能，在人居环境改善、物业市场规范、民政项目审批等工作上实现新作为，2018年以来，累计拆除私搭乱建357处，完成13个小区业主委员会选举工作，选聘15家物业企业进驻服务，成立14个代管小组进行代管服务，经办审批了低保、五保86户112人，得到群众支持和肯定。

三、创新方法

持续加强信息化建设，合理运用现代科技手段，用科技

信息化催动工作模式转变。一是开通服务热线，是由XX镇党委、政府主办的一条服务群众零距离热线，设立“五个一”，即：一个公共号、一个二维码、一部热线电话、一个分流平台、一套督办机制。主要提供政策查询解答（养老、医疗、老龄、残联、计生、低保、教育、廉租房）、政务办理指南和督办（60周岁老人免费代办服务）、承接转办服务（县成员部门）、生活类服务信息查询（管道疏通、家电维修、水电维修、家政服务、修锁开锁、上门打针），实现社区服务供需对接；二是实行网格化机制，按照地域把全镇划分为11个片区，包括5个村、6个社区，划分了70个工作网格，配备网格员78名，组织全体网格员针对“社管通”的下载安装、使用方法多次进行专题培训，动员广大居民也下载使用“智慧XX”APP，网格员提交信息和群众上报“智慧生活”信息平台的问题有170多条，通过系统联系到相关部门，及时做出回应；三是创建XX镇微党建公众号，自公众号开设以来，我镇高度重视公众号建设使用，各项重点工作、最新政策信息全部第一时间通过公众号发布，保证群众能够第一时间知晓，同时也借此方式接受群众监督，听取群众建议，不断改进工作方式方法，截至目前，累计发送167期，干部群众积极阅读、留言、转发，微党建公众号建设持续位列全县前茅。