打造中国服务培训讲义.ppt

;一、现代信息服务业的分类;1.现代信息服务业的两个方面;2.《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）体系中的信息服务业;（1）电信和其他信息传输服务业;（2）计算机服务业;（2）计算机服务业;（3）软件业;（3）软件业;;3.NAICS（北美产业分类体系）中的信息服务业;NAICS信息业分类表;美国信息服务业分类表;中国信息技术产业代码;信息服务业主要包括:;4.中国信息服务业的统计口径;二、现代信息服务业的发展格局;1.背景：第三产业异军突起;;产业结构高级化趋势;不同类型国家第三产业占GDP比重;各国GDP的三次产业构成（2000）;第三产业占GDP比重的国际比较（1996）;经济合作与发展组织国家

第三产业就业比重的纵向比较;世界三次产业占GDP的比重;2.产业格局：以信息制造业为中心转变为以信息服务业为中心;2.产业格局：以信息制造业为中心转变为以信息服务业为中心;信息服务业成为现代产业核心;3.以IT为基础的新兴服务业发展迅速;;4.信息服务成为改造传统服务业的重要力量;金融信息化：手机钱包;交通信息化：航空行李保安（出境）;交通信息化：航空行李保安（入境）;政府信息化：珠海市政府移动政务

主要功能：VPMN、政信通、天气预报预警、港澳自由行办证等。主要以短信为载体，实现移动办公和办公自动化也可实现对社会公众的服务。;黄

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菜;五台山和尚寺与卫视天线;5.信息服务提高工农业效率;美国产业的电子商务活动节省的成本;珠海电力公司信息化：无线抄表;珠江钢琴移动代理服务器（MAS）：实现对企业客户已有IT系统的整合，采用统一接口接入移动网络，为企业客户提供基于移动终端的信息化综合解决方案的承载平台。可通过MAS将业务延伸到移动终端，实现与企业内部、客户、上下游合作方的信息沟通、业务管理等功能，达到节约成本、提高效率、增加收入等目的。;农民信息化;农业信息化：农讯通;三、信息服务业的发展趋势;1.在国民经济中的比重增大;;;;2.对GDP增长的贡献率在增大;信息服务对三产贡献;3.未来服务业发展的制高点;3.未来服务业发展的制高点;4.服务业国际竞争力和产业结构调整升级的关键。;;;印度IT服务及服务外包情况;5.未来国家经济竞争力的核心之所在;5.未来国家经济竞争力的核心之所在;四、加快广东信息服务业发展;（一）发展意义;;3.我省服务业发展的内在要求

现代信息服务业是服务业的先导产业，是金融、物流、会展、旅游等领域的发展基础。

加快发展现代信息服务业，直接扩大服务业规模，提升传统服务业，提高服务业的支柱地位。

现代信息服务业能促进科技、文化等社会资源的积聚，提高人民群众的生活水平，促进和谐社会建设。;;（二）指导思想;1.优化提升信息传输服务业;加快发展网络增值服务业;2.突出发展数字内容创意业;动漫游戏业;设计创意业;数据库业;3.加快发展信息技术服务业;4.完善基础设施;5.加强区域合作和国际交流;谢谢！