门店标准化培训通用课件.pptxVIP

门店标准化培训通用课件;门店概述门店人员管理门店商品管;01门店概述;门店是指企业直接面向消费者的营;门店是企业实现销售和盈利的重要;分类门店可以根据经营商品的类型;02门店人员管理;招聘计划招聘渠道选拔标准面试流;门店人员培训与发展分析门店人员;设定合理的绩效指标，包括销售额;建立有效的沟通机制，确保信息传;03门店商品管理;商品采购根据市场需求和门店定位;培训员工掌握有效的销售技巧，提;商品库存与物流库存管理建立科学;根据市场行情和竞争状况，制定合;04门店运营管理;每日开店前，确保货品整齐、陈列;确保员工熟悉安全规定，如火灾、;定期检查门店的设施和设备，确保;门店风险与应急管理风险识别定期;05门店客户关系管理;姓名、联系方式、地址等。客户基;010204客户沟通与关系维护;认真倾听客户投诉，了解问题所在;设计满意度调查问卷，了解客户的;06门店创新与发展;通过简化服务流程，提高服务效率;智能化管理通过数字化工具进行门;统一门店形象，提升品牌认知度。;谢谢观看