世博中国馆保安队岗位职责样本.docx

驻世博中华人民共和国馆保安队工作职责及安保勤务原则

本原则从实际工作规范化、科学化、提高自身服务水平，维护客户单位权益目出发，依照保安新条例和中华人民共和国馆环境特点及规定，且详细制定出了和咱们本职工作有关详细办法。

指引思想

以“市场为导向、世博为契机、服务为宗旨、发展为目的”重要思想为指引，全力以赴、精心组织、充分准备、贯彻责任、保证安全。

组织架构

分队长

分队长10名

虹口分队长2名

队长1名

副队长2名

勤务1名

世博中华人民共和国馆保安队以贯彻逐级负责制和岗位责任制为抓手，明确分工、各司其职、严明岗位责任、层层狠抓贯彻，切实做好中华人民共和国馆安全保卫工作。

保安队工作职责

在中华人民共和国馆安保部工作组领导下工作，负责中华人民共和国馆安全保卫工作，保证场馆、建设单位安全，发现并及时处置各种隐患，防止火灾和被盗案件发生。

保证中华人民共和国馆各出入口人员、车辆安全有序进出，对各门岗进行把手、验证、检查、核算等服务业务。

负责维护中华人民共和国馆治安秩序，保证工作人员有良好工作环境，加强巡视检查。

安保勤务原则

遵守保安新条例和保安公司各项规章制度，遵守世博大队各项条例，具备良好职业道德。

恪尽职守，履行职责，准时上岗，着装整洁，行为规范，文明用语。值勤时不得擅离职守，不能随意用各部门及各窗口单位电脑和物品，不能随意进入窗口单位内滞留。不能长时间占用电话聊天或打长途。

世博中华人民共和国馆内及各门岗前浮现各种吵闹、围堵、骚乱等，要及时解决、疏通，保证正常工作秩序。

要及时检查巡视中华人民共和国馆内安全状况，保证各种设施、设备及各类物品不丢失，不人为损坏。

非工作时间要做好工作人员进入中华人民共和国馆内记录，非中华人民共和国馆内工作人员不得进入。从中华人民共和国馆内往外带物品，必要查验关于部门出具手续才干放行。

发现各类不安全隐患或治安案件要及时处置并上报，重大案件要保护好现场同步上报，随时做好解决突发事件准备。

保安勤务实行及基本做法

组织解决馆内发生重大治安案件和事故，并及时向上级领导报告。

负责全队保安人员编制筹划，对保安队伍人选要坚持原则，不徇私情；为保安队伍发展和建设负有全面责任。

负责保安员教诲训练工作，每年制定保安员训练大纲，指引和督促管理每年制定训练筹划，对保安员训练和学习进行定期检查和不定期抽查，每半年一次小结。

负责申领和修理保安通讯和警械用品，对损坏警械提出解决意见。

负责各管理处保安员平衡调配工作。

为进一步强化公司规范管理，夯实保安服务工作根基，切实保障各项工作贯彻和执行，全面建立保安服务质量管理长效机制，“抓制度建设，促勤务规范”。

保安突发事件应急解决

应急响应流程图

事件报告人

事件报告人

队部

与就近中队联系人力增援。

带领机动人员赶赴现场，做好警戒工作。依照各类突发事件应急预案处置。

控制人员、车辆、物品，防止事态进一步恶化。

当班分队长

中华人民共和国馆安保部

奖惩条例

按世博保安大队保安人员考核奖惩规定（试行）执行。

世博中华人民共和国馆保安队岗位职责

一、中队长岗位职责

负责本队寻常工作和队伍管理,组织保安人员为客户提供安全、优质保安服务,塑造良好保安服务形象。

1、认真贯彻执行国家各项法律、法规和保安新条例，执行安保部和上级公司领导各项决策和工作布置.对公司和驻点客户单位负责,及时传达上级文献精神、执行上级领导指令、认真贯彻各项保安任务。

2、认真抓好队伍政治思想教诲,加强队伍管理,弘扬整体团队精神,树立保安良好形象.负责对本队分队长保安业务指引和管理工作.定期召开骨干会议学习关于文献,研讨保安队科学管理化及存在问题和有效解决办法.负责保安对人事管理和骨干培训工作.定期检查、更新、完善、保安队花名册、考勤表、各类台帐和各种登记表。

3、以保安新条例为基本，建立、健全各项规章制度,强化队伍管理,开展各项专项教诲活动.争先创优,努力提高队伍整体素质.开展分队与分队之间业务竞赛活动,发扬互相协助崇高风格,不断提高业务管理水平和整体素质。

4、认真组织队员开展业务知识学习和技能训练,抓好队员在岗培训指引和队列训练,制定全年各类培训筹划.定期组织队员学习保安业务知识和队列训练。

5、组织、加强队伍执勤纪律督导工作,减少队员违章违规现象、保证责任区安全无事故发生.加强保安责任区服务质量监督,巡视保安责任去执勤状况、检查各类台帐、考勤记录状况，定期核查各类公物状况。

加强信息报告制度,做到上情下达,下情报告。

7、遇到突发事、紧急事必要赶到现场,组织协调指挥解决,如不能解决应按程序逐级上报。

每天不定期到各门岗检查,抽查队员执勤质量(队员仪容仪表、岗点环境卫生等),并在《执勤记录薄》上做好记录。

9、在寻常工作检查中，发现队员有违纪违规或失职行为，应及时予以纠正，按总公司