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报告内容

一、世界一流企业的内涵

1、 国内有无明确的定义？

国内对一流企业没有，明确的定义，但是我国2008年颁布了《中华人民共和国海关企业分类管理办法》对海关等企业的管理进行了明确的分类。设置AA、A、B、C、D五个管理类别，详细的见附件1、2、3、4。

2、 有什么说法或相似说法？

现在比较流行的有以下几种说法

（1） “一流企业卖标准、二流企业卖产品、三流企业卖苦力”

这是时下最流行的说法，世界经理人集团行政总裁、世界企业实验室首席咨询师袁浩东：“世界一流企业的战争，早已不是资本战争，不是人才战争，不是品牌战争，而是标准的战争”他同时还指出现代企业社会责任的重要性。附上他的《世界一流企业的战争，不是品牌战争，而是标准战争》和复旦大学知识产权研究中心的马忠法教授的《解析—一流企业卖标准》

（2） “一流企业做文化”

这是中国太平洋建设集团有限公司的董事局主席严介和的“三流论”，即一流企业做文化、标准，二流企业做品牌、资本，三流企业做项目、产品。严介和认为，“唯有文化才能成就企业百年基业”。附上《“一流企业做文化”严介和畅谈太平洋建设企业文化》

3、 有什么理论研究和实践研究？

复旦大学知识产权研究中心的马忠法教授的《解析_一流企业卖标准》分析了一流企业卖标准这一说法，指出了“卖标准”的误区并对“标准和标准化”进行了解释，认为“一流企业卖标准”变成“一流企业定或参与定标准”更为合适。（附原文）

中国家用电器研究院、高级工程师、院长助理张亚晨的《一流企业做的是啥标准》对产品的标准和技术的标准者两个层面的标准做了阐述，并指出“一流企业或以一流企业为目标的企业，更高的追求是创建先属于自己再属于行业的技术标准”

4、 有什么分析框架和分析指标？

学术上没有找到世界一流企业的分析框架和分析指标，中国硅谷动力网上有一篇《世界一流企业的标准及我们存在的差距》指出世界一流企业的标准体现在：

（1）、治理结构完善。

企业能按照建立现代企业制度的要求,完善治理结构，分层分类管理,做到产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

（2） 、组织结构精干。组织结构和管控模式科学、高效，管理层级简单、职责明确，组织的整体性、一致性和协调性强。

（3） 、管理理念先进。企业发展理念符合企业发展方向和国家的产业政策，与时代发展特征一脉相承，能引导和带动行业发展趋势。

（4） 、经营机制灵活高效。健全快速反应机制和风险防范机制，基于事实的管理，决策科学敏捷。

（5） 、管理体系健全。准确、系统地识别各管理流程,用制度固化管理内容和要求，制度体系健全;重制度落实,靠制度规范。

（6） 、基础工作牢固。现场管理、标准化工作、定额管理、计量管理和责任制等基础工作扎实,信息化水平高，管理决策用数据支撑。

（7） 、激励和约束机制科学。建立科学的绩效评价体系，科学、客观地评价组织和个人的绩效，奖惩体系完善,统筹协调组织和员工的发展要求。

（8） 、企业文化和战略落地。企业的优秀文化和发展战略成为每个员工的行为准则和工作的指导原则，能落地生根，一旦发展需要,能快速复制。

（9） 、人力资源有保障。企业人才梯队层次科学、合理，适应企业战略发展需求，拥有卓越管理能力的经营管理者和行业领军型技术人才,员工具有较高的职业技能和良好的职业道德。

（10） 、经营绩效卓越。企业创新能力、持续改进能力、应变能力和盈利能力强能持续地为股东、顾客、员工、供应商和社会创造最大的价值。

二、 世界一流企业的分类

1、 世界一流企业分类标准如何演变？

2、 目前，世界一流企业有哪些分类标准、类别形态？典型代表是谁？

3、 航运物流领域，世界一流企业有什么分类标准，属于一流企业的有多少？

4、 超越行业领域，世界一流企业有什么分类标准，属于一流企业的有多少？

三、 世界一流企业的典型案例

四、 成为世界一流企业需具备的能力

五、 世界一流企业关于未来发展的战略目标