医院采购业务培训课件.pptx

医院采购业务培训课件

xx年xx月xx日

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采购基础知识

医院采购特点及要求

市场调研与需求分析

招标、投标与评标管理

合同管理与风险防范

采购成本控制与优化方法

总结回顾与展望未来发展趋势

01

采购基础知识

采购是指医院在运营过程中，为满足业务需求，从供应商处购买药品、医疗器械、设备、耗材等物资的行为。

根据采购方式可分为招标采购、竞争性谈判采购、询价采购等；根据采购对象可分为药品采购、医疗器械采购、设备采购、耗材采购等。

采购分类

采购定义

采购流程

包括需求计划编制、市场调研、供应商选择、合同签订、验收付款等环节。

采购规范

遵循公开、公平、公正原则，确保采购活动的透明度和竞争性；建立科学的评估体系，对供应商进行全面评价；严格执行合同条款，确保采购质量和交货期。

规定了招标投标的范围、方式、程序和监督等方面的内容，是医院采购活动的基本法律依据。

《中华人民共和国招标投标法》

明确了合同的订立、履行、变更和解除等方面的规定，为医院采购合同的签订和执行提供了法律保障。

《中华人民共和国合同法》

对医疗器械的研制、生产、经营和使用等全过程实施监督管理，确保医疗器械的安全性和有效性。

《医疗器械监督管理条例》

对药品的研制、生产、流通和使用等全过程实施监督管理，保障公众用药安全。

《药品管理法》

02

医院采购特点及要求

医疗器械和药品采购需要具备专业的医学、药学知识，了解产品的性能、质量标准和适用范围。

专业性强

采购过程需严格遵守国家相关法律法规，确保采购的医疗器械和药品合法、安全、有效。

法规约束

医疗器械和药品的供应链涉及生产、流通、销售等多个环节，需要协调各方资源，确保采购顺利进行。

供应链复杂

合同条款明确

违约责任清晰

保密协议

合同变更与解除

合同应明确双方的权利和义务，包括产品名称、规格型号、数量、价格、交货时间、付款方式等。

涉及商业机密或技术机密的采购合同，应签订保密协议，确保双方利益不受损害。

合同应明确违约责任和赔偿方式，以便在出现问题时及时追究责任。

在合同执行过程中，如需变更或解除合同，应双方协商一致，并按照法定程序办理相关手续。

03

市场调研与需求分析

问卷调查法

访谈法

观察法

文献研究法

01

02

03

04

通过设计问卷，收集目标医院或医生对采购产品的需求、偏好及购买行为等信息。

与目标医院或医生进行面对面交流，深入了解其采购需求、决策过程及影响因素。

通过现场观察或记录医院采购过程，了解实际采购操作中的问题和需求。

收集相关文献资料，分析医院采购市场的发展趋势、政策法规及行业标准等。

分析医院采购需求的多样性、复杂性和专业性等特点。

医院采购需求特点

采购应用场景

需求预测与规划

探讨不同场景下医院采购的需求差异和应对策略，如日常采购、应急采购、特殊项目采购等。

运用统计学和预测模型等方法，对医院未来采购需求进行预测和规划。

03

02

01

市场竞争格局

分析医院采购市场的竞争格局，包括主要供应商、市场份额、产品差异化等。

竞争对手分析

深入了解竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道及市场份额等。

竞争策略制定

根据市场调研和竞争分析结果，制定相应的竞争策略，如产品差异化、成本领先、市场聚焦等。同时，结合医院采购的实际需求，制定具体的营销策略和推广手段，提高产品的市场占有率和品牌知名度。

04

招标、投标与评标管理

根据招标文件要求，结合企业自身实力，制定切实可行的投标策略。

投标策略制定

按照招标文件要求，准备完整的投标文件，包括技术标和商务标。

投标文件准备

在规定的投标截止时间前，将投标文件递交至指定地点。

投标文件递交

介绍综合评估法、最低评标价法等常用评标方法，以及各种方法的优缺点和适用范围。

评标方法介绍

评标委员会组建

评标过程实施

评标结果公示

组建由专家组成的评标委员会，负责评标工作的具体实施。

按照招标文件规定的评标方法和标准，对投标文件进行评审和比较。

将评标结果公示，接受监督，确保评标过程的公正、公平和公开。

05

合同管理与风险防范

合同履行不符合约定

当发现供应商未按合同约定履行义务时，应及时与供应商沟通协商，要求供应商按约履行或采取补救措施。

变更应对措施

在合同履行过程中，如遇到需变更合同的情况，采购方应及时与供应商沟通，明确变更原因、内容和责任承担方式，签订补充协议。

索赔应对措施

当供应商未按合同约定履行义务导致采购方损失时，采购方有权要求供应商承担违约责任并进行索赔。索赔时应保留相关证据，按照合同约定或法律规定程序进行。

风险识别

01

通过对采购过程中可能出现的风险因素进行识别和分析，如供应商信用风险、交货期风险、价格风险等。

风险评估

02

对识别出的风险因素进行量化和定性评估，确定风险等级和影响程度，为后续风险防