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2023年药剂科个人年终总结

2023年药剂科个人年终总结1

在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任，认真贯

彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导

下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全

科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现

药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联

系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘

形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改

革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，

增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之

风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作

效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了

取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三、坚决执行山东省药品网上采购工作，保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及

时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药

品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质

量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行

抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，从而有效保证了我院药品质

量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。严格执行《处

方管理办法》，开展处方点评工作，对不合格处方进行张贴公示。

五、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临

床收集药品使用后的信息反溃发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良

反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床

用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不

良反应/事件的网络直报报工作。

在过去的半年工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺、临床用

药指导的开展不够全面及深入、由于实行了国家基本药物制度暂时导致药品不能

及时供应、药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。

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药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，

以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我

院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完

成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将

全年工作总结如下：

一、经济方面：

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了

卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约资金约?万

元左右。药品收入?元，占医院总收入?%，为医院创利约?元。

二、质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心

的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全

稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。

并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上

报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减

少药品的报损量，减低医院的损失。

三、服务方面：

树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢

得了患者的信任与满意。

四、学习方面：

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，

提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种

学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计