质量管理标准体系及专项措施.docVIP

质量管理体系及方法

质量目标

符合《工程施工质量验收规范》合格标准，争创省级优质工程；施工过程用户满意率达80%以上，保修期内保修满意率达90%；杜绝重大质量事故。

质量管理体系

依据本工程质量目标，我方中标后将建立健全针对本项目标质量确保体系，并根据质量体系标准运行，实现和规范项目质量管理工作，提升质量控制和确保能力，使工程质量一直处于受控状态。

质量管理体系框图

详见“质量管理体系框图”。

质量管理体系说明

定时进行质量教育，使项目部职员充足认识到质量是企业生存永恒专题。关键组织专业技术学习和相关施工规范、验收标准学习，使项目部职员对工程质量控制项目和合格标准做到心中有数。

项目部下设质量管理部，设专职质检工程师、工班设兼职质检员，形成体系完善、责任明确质量检验体系。并定时、不定时组织质量检验和质量评选，奖优罚劣。

成立以总工程师为组长科技攻关小组和和施工队技术主管为组长创优攻关QC小组，QC小组定时或不定时举行活动，分析质量、安全、工期、环境保护、成本等问题，查找原因，制订对策，不停提升工程质量；质检部门负责进行质量检验和评审。主动组织开展全方面质量管理活动，优化施工工艺，提升工程质量，实现创优目标。

质量管理目标

质量管理目标

质量确保工作计划

质量确保工作计划

质量确保工作体系

质量确保工作体系

组织确保体系思想工作体系产品形成过程质量控制体系

组织确保体系

思想工作体系

产品形成过程质量控制体系

贯标办公室

贯标办公室

质量第一用户至上

质量第一

用户至上

质量是企业生命

对设计图纸质量审核

↓

施工准备阶段质量控制

↓

材料、机具质量控制

↓

施工工艺质量控制

↓

使用过程质量控制

施工作业标准化

施工作业标准化

质量检验工程师计量工作

质量检验工程师

计量工作

施工作业队

施工作业队

质检员

质检员

工班长

工班长

质量管理信息系统

质量管理信息系统

图7.2.2

制订试验工作实施细则，并指导各工区试验人职员作，各工区设工地试验室，经过优异检测试验手段，配合质检工程师、专职质检员和监理工程师进行全方面施工质量控制。

为确保质量目标实现，成立完善质量确保组织机构，制订有效制度和超前预防预控方法，不停完善质量确保体系和质量自检体系，随时接收业主和监理工程师监督、检验和检验，确保实现工程质量目标。

质量管理组织机构

建立健全质量管理组织机构，成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师为副组长，由施工技术、安全质量、试验、环境保护、机械、物资、财务、工程队长等相关人员参与全方面质量管理领导小组。其关键职责是：全方面负责本项目质量管理工作，确保国家、行业、建设、监理等相关工程质量方针、法律、法规、条例、要求和要求落实，确保本工程质量确保体系有效运行，定时对工程质量和创优计划进行检验评选和指导，严格管理，责任到人，履约践诺。组织机构详见“质量管理组织机构框图”。

图7.2.2-1

项目部设质量管理部，配置专职质检工程师，施工队设专职质量检验员，工班设兼职质量检验员。组建精干高效试验和测量队伍，项目部设中心试验室，配置充足检测、试验仪器设备，在原材料控制、施工过程控制、完工工程质量检验评定等各个步骤，实施施工全过程测量和试验控制，对施工全过程进行质量检验，在施工过程中自下而上根据“跟踪检测”、“复检”、“抽检”实施检测工作。

关键职能部门及人员质量职责

项目经理：

对本工程全部工程质量及创优负全方面领导责任。

主持质量工作会议，认真学习并落实实施国家和上级颁布工程质量管理方针、政策、法令、多种制度，认真落实质量目标和管理计划，针对项目工程特点，组织编制工程项目实施性《施工组织设计》、《质量计划》。确定项目创优目标，制订创优计划，讨论、编制实现质量目标管理和技术确保方法，并分解到各职能部门和施工队。

组织常常性质量检验，抓经典，开展创优活动，行使质量一票否决权。严格实施质量奖惩要求，对质量问题分析原因，落实方法。

对违反操作规程、质量低劣者责令返工整理直至取消施工资格，清除工地。

推行全方面质量管理，督促指导施工队开展质量管理小组活动，严格按施工工序办事，文明施工，随时掌握工程进度和质量情况。

组织均衡生产，正确处理质量和工期关系，当工期和质量发生矛盾时，要优先确保工程质量。

总工程师：

总工程师在项目经理领导下负责质量管理具体工作。

认真落实实施国家相关确保质量方面方针、政策、指示和上级颁发法规、制度和要求。

参与工程设计会审，主持编制工程实施性《施工组织设计》、《质量计划》和质量管理措施及确保方法。对采取新技术、新工艺、新设备、新材料质量问题负有判定和决定责任。参与质量工作会议，提出质量管理方针和目标和改善工程质量技术组织方法；帮