_员工培训的需求分析.pptx

第三章培训与开发企业人力资源管理师2024年4月20日绵阳职业技术学院主讲:田德刚

本章内容：培训体系的构建与运行员工培训的分类与设计员工培训的形式与选择培训经费的核算与控制

人力资源管理选——育——用——留

培训五部曲分析培训需求制定培训计划设计教学内容实施培训计划培训评价与反馈

员工培训的分类与设计第二节

第二节员工培训的分类与设计一、岗前培训二、在岗培训三、脱产培训

真题回顾：2007年5月《理论知识》64、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。A.脱产培训B.岗前培训C.在岗培训D.全员培训答案：D

岗前培训的定义岗前培训也称新员工导向培训或之前培训，指员工在进入组织之前，组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。

岗前培训的特点基础性培训适应性培训非个性化培训

岗前培训的作用新员工进入群体过程的需要打消新员工对新的工作环境不切实际的期望满足新员工需要的专门信息降低文化冲击的影响避免企业管理人员过多的行使权威

岗前培训的内容常规内容（企业层次）——企业概况、规章制度、行为规范、共同的价值观、产品知识专业内容（部门层次）——业务知识、技能、管理实务

员工手册的作用和内容P140

岗前培训的实施方法二阶段培训全公司培训工作现场培训三阶段培训总部培训分支机构或部门培训工作现场培训

真题回顾：2006年11月《理论知识》108、入职培训的两阶段培训方式主要是用于（）企业。A.管理层次少B.员工人数较少C.部门业务分工细D.部门业务分工明确E.下属企业的组织结构基本相同答案：ABCE

岗前培训的步骤设计制定计划——编写提纲实施准备资料——会务准备——实施考核考试办法上岗证或上岗通知书内容与效果的跟踪

真题回顾：2006年5月《理论知识》56、在入职教育中，由新员工的直接上司执行（）的指导。A.技术性B.共同性C.基础性D.特定性答案：D

真题回顾：2006年5月《理论知识》57、（）又称为集中培训，所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样的培训内容。A.部门培训B.全公司培训C.分支机构培训D.工作现场培训答案：B

真题回顾：2006年5月《理论知识》106、入职教育开始时，由高层经理人员致欢迎词，介绍（）等情况。A.员工福利B.就职合同C.公司对雇员的要求D.公司的信念和期望E.组织具备的优势和面临的问题答案：CDE

第三节员工培训的分类与设计一、岗前培训二、在岗培训三、脱产培训

在岗培训的定义与特点在岗培训也称在职培训、不脱产培训，是指企业为了使员工具备有效完成工作所需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下对员工进行的培训。特点简单易行、成本较低，利用现有人力、物力培训，不影响工作。但是缺乏良好的组织，不够规范。适合涉及面广，不要求很快见效的培训任务。

在岗培训的类别转岗培训晋升培训以改善绩效为目的的培训岗位资格培训

在岗培训的内容在岗人员管理技能培训在岗人员专业性技能培训培训迁移的有效促进

在岗培训计划的制定调查企业目前从业人员现状确定培训的项目和内容培训的准备工作确定培训指导负责人培训计划制定的责任在岗培训费用管理

在岗培训的设计的程序P149转岗培训设计晋升培训设计以改善绩效为目的的培训设计岗位资格培训设计管理人员教程培训设计

真题回顾：2007年5月《理论知识》62、管理人员教程培训四级培训的培训对象是（）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理人员C.负责核心流程的管理人员D.管理业务并对其业绩全权负责者答案：A

真题回顾：2006年5月《理论知识》108、岗位资格考试、考核的内容应根据（）确定。A.岗位规范B.培训调查表C.工作说明书D.培训工作计划E.技术等级标准答案：ACE

第二节员工培训的分类与设计一、岗前培训二、在岗培训三、脱产培训

脱产培训的定义与特点脱产培训是指离开工作或工作现场进行的培训。特点费用较高，对工作影响大，不适合全员培训。主要用于培养紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。

脱产培训的类型从实践上看，分为短期脱产和长期脱产培训。从安排主体上看，分为组织安排的培训和个人选择的培训从内容上看，分为学历培训和更新技能培训从受