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电影院疫情防控应急预案

一、引言

随着全球新冠病毒（COVID-19）疫情的持续蔓延，电影院作为公共场所，人员密集，交叉感染风险较大。为确保观影群众的生命安全和身体健康，预防疫情在电影院内的传播，制定本预案。

二、预案目标

1.提高电影院对疫情防控的应对能力，确保观影群众的生命安全和身体健康。

2.建立健全疫情防控管理体系，明确各部门职责，形成防控合力。

3.制定严格的疫情防控措施，降低疫情在电影院内的传播风险。

三、组织架构

1.成立疫情防控领导小组，由电影院主要负责人担任组长，相关部门负责人为成员。

2.设立疫情防控办公室，负责日常防控工作的组织实施、协调沟通、信息报送等。

3.明确各部门职责，包括放映部、票房部、卖品部、场务部等，确保防控工作落实到位。

四、疫情防控措施

1.严格员工健康管理

（1）加强员工健康监测，定期进行体温检测，要求员工佩戴口罩、手套等防护用品。

（2）对员工进行疫情防控知识培训，提高员工的防控意识和能力。

（3）员工如有发热、咳嗽等症状，立即要求其居家隔离，并及时就医。

2.观众管理

（1）实行实名制购票，要求观众提供真实姓名、联系方式等信息。

（2）控制观影人数，保持安全距离，减少人员聚集。

（3）观众入场前进行体温检测，要求观众佩戴口罩，对未佩戴口罩者进行劝导。

3.环境卫生与消毒

（1）加强影厅、卫生间、公共区域等场所的清洁卫生，定期进行消毒。

（2）为观众提供免洗手消毒液，引导观众做好个人卫生。

（3）保持室内空气流通，加强通风换气。

4.应急处置

（1）设立临时隔离观察区，对疑似病例进行隔离观察，并及时报告当地疫情防控部门。

（2）配合相关部门做好密切接触者的追踪和管理。

（3）做好疫情防控物资的储备，包括口罩、消毒液、体温枪等。

五、宣传引导

1.通过电影院官方网站、微信公众号等渠道，宣传疫情防控知识，提高观众的防控意识。

2.张贴疫情防控宣传海报，引导观众遵守防控措施，共同抗击疫情。

3.加强与观众的沟通，及时回应观众关切，解答观众疑问。

六、预案的演练与评估

1.定期组织疫情防控演练，提高员工的应急响应能力。

2.对预案进行评估，根据疫情发展和实际情况，及时调整和完善预案。

七、预案的实施与监督

1.各部门要严格执行预案，确保防控措施落实到位。

2.加强对预案实施情况的监督检查，对发现的问题及时整改。

3.建立疫情防控责任追究制度，对防控工作不力的部门和人员进行追责。

八、总结

电影院疫情防控应急预案旨在保障观影群众的生命安全和身体健康，通过建立健全疫情防控管理体系，制定严格的防控措施，加强宣传引导，提高员工的防控意识和能力，共同抗击疫情。本预案将根据疫情发展和实际情况，不断调整和完善，为电影院疫情防控提供有力保障。

（注：本文档仅供参考，实际应急预案需根据当地疫情防控政策和电影院实际情况制定。）

重点关注的细节：观众管理

观众管理是电影院疫情防控应急预案中的重要环节，涉及到观影群众的健康安全。以下是对观众管理的详细补充和说明：

一、实名制购票

电影院应实行实名制购票，观众在购票时需提供真实姓名、联系方式等信息。这样可以方便电影院在出现疫情时，快速、准确地追踪密切接触者，及时采取措施进行隔离和观察。实名制购票可以通过电影院官方APP、网站或其他第三方平台实现，确保观众信息的准确性。

二、控制观影人数

为降低疫情传播风险，电影院应控制观影人数，保持安全距离。具体措施如下：

1.调整座位排列，保持观众之间的距离。电影院可以采用隔座售票、梅花座等方式，使观众之间保持一定的距离。

2.限制观影人数。根据影厅的座位数量和疫情防控要求，合理控制每场电影的观影人数，避免人员过度密集。

3.推行分时段入场、离场。电影院可以设置多个入场和离场时间段，分散观众入场和离场的高峰期，降低人员聚集风险。

三、观众入场前体温检测和佩戴口罩

电影院应在入口处设置体温检测点，对观众进行体温检测。对于体温异常（≥37.3℃）的观众，应拒绝其入场，并建议其就医。同时，电影院应要求观众佩戴口罩观影，未佩戴口罩者禁止入场。电影院可在入口处设置口罩售卖点，为未携带口罩的观众提供便利。

四、加强观众宣传引导

电影院应通过官方网站、微信公众号等渠道，加强疫情防控知识的宣传，提高观众的防控意识。此外，电影院还需在公共区域张贴疫情防控宣传海报，引导观众遵守防控措施，共同抗击疫情。

五、应急处置

电影院应设立临时隔离观察区，对于疑似病例进行隔离观察，并及时报告当地疫情防控部门。同时，电影院应配合相关部门做好密切接触者的追踪和管理，确保疫情不扩散。

六、加强观众沟通和服务

电影院应加强与观众的沟通，及时回应观众关切，解答观众疑问。在疫情防控期间，电影院可以为观众