管理学周三多-第二章----管理思想的发展.ppt

第二章管理思想的发展;第一节中国传统管理思想;一、中国传统管理思想;;管理100年回顾;第二节西方传统管理思想;一、西方早期管理思想的产生;;（2）查尔斯·巴贝奇（英国人）：

更全面地分析了分工能够提高生产效率的原因，强调劳资协作；

对劳动分工的效益和主管人员对设备、物资、人力使用上的具体管理技术进行了较全面的论述；

工厂利润分配制度。

（3）罗伯特·欧文（英国人）：被称为“人际关系之父”。首先提出工厂生产中应当重视人的因素，要缩短工人的工作时间，提高工资，改善工人住宅。;3、评价

（1）共同特点：缺乏系统的研究和完整的理论。只注重技术，而不注重管理，管理部门主要关心的是财务、生产过程、销售活动和职工的招聘、培训，而未能顾及发展管理的原则和概念，也没有认识到管理的重要性。

（2）传统管理时期：由资本家直接担任企业管理者；靠个人的经验从事生产和管理。

也称之为“经验管理”。;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;法约尔的14项管理原则;;法约尔桥(Fayol’sBridge);*;*;*;2、权力与组织;人类社会存在的三种权力;法定权力是行政组织的基础;3、理想行政组织模式的特征;简评;第三节西方现代管理理论的发展;西方现代管理思想发展的背景：

;一、行为科学;梅奥的霍桑试验;梅奥的人际关系理论的主要观点;“行为科学”学派的主要理论：;;;2、双因素理论——弗雷德里克·赫茨伯格

（1）研究重点：组织中个人与工作的关系问题

（2）理论内容：

激励因素：指那些能够让员工产生满意情绪的因素，这些因素常常与工作内容和工作性质相关。例如，工作本身要具有挑战性，公司的提供测职业成长与发展的机会，工作得到社会的认可等。

保健因素：指那些容易使人产生不满意情绪的因素，这些因素常与工作环境和工作条件密切相关。例如，公司政策，行政管理，工资待遇，人际关系和安全等等。由于保健因素不能治疗疾病，但有预防疾病的作用，所以又被称为“维持因素”。;;;3、麦格雷戈的X、Y理论——到超Y理论

4、威廉·大内的Z理论

二、管理科学学派

1、学派特点

2、数学模型

3、系统管理理论的应用

三、“决策理论”学派

赫伯特·西蒙

主要观点：1、管理就是决策

2、决策分为程序性决策和非程序性决策

;*;*;三．管理理论的热带丛林;;*;*;*;企业系统的六个要素：

（1）人

（2）物资

（3）设备

（4）资金

（5）任务

（6）信息;*;*;五、21世纪的管理思想

1、管理指导思想的创新

知识的无限性和投资收益递增规律

2、管理原则的创新

对等的知识联网，集成的过程，对话式的工作，建立虚拟组织和动态团队

3、经营目标的创新

可持续发展代替利润最大化，公司市场价值代替市场份额

4、经营战略创新

灵和博弈竞争与合作并存的双赢战略

5、生产系统创新——企业资源计划ERP

6、企业组织创新

学习型组织，动态联盟，组织结构扁平化;感谢您的关注