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SOS紧急呼叫系统
1、系统组成
SOS紧急呼叫系统：由前端设备，传输线，SOS数据交换机和信息求救软件平台组成。
前端设备：SOS紧急呼叫按钮。
传输线：网线或者电源线。SOS系统传输的信号是一个通断的开关信号，所以网线和电源线都可以使用。
SOS数据交换机：是针对该系统专门研制，具有自主知识产权的数据交换设备。该设备为整个SOS紧急求救系统的核心，设置在中心机房，数据交换机通讯采用标准的TCP/IP网络通讯方式。数据传输速度快捷，稳定可靠，安装方便。信息求救软件平台：可同时设在监控中心和客服服务中心，在客人遇到紧急情况需要求助时，可以将救助信息迅速、及时、准确的通知会所管理方。
2、功能特点
处理完毕并弹出SOS
处理完毕并弹出SOS求救开关后，软件报警提示取消，无需人为干预。操作简
当有客人按下紧急求救按钮，软件通过声光报警，通知相关部门做紧急处理，在
单方便。同时，软件还可记录
单方便。同时，软件还可记录SOS求救的时间，地点以及处理完毕后的时间，
方便管理人员查询。软件还具有系统线路检测功能，当某房间线路出现短路时，
方便管理人员查询。软件还具有系统线路检测功能，当某房间线路出现短路时，
软件会自动提示报警，提示酒店相关部门进行维修检查。
软件会自动提示报警，提示酒店相关部门进行维修检查。PC计算机采用中文视
窗操作系统，客房服务软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作。易学习、易掌
窗操作系统，客房服务软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作。易学习、易掌
握。应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。当客
握。应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。当客
人在客房内按下
人在客房内按下SOS呼叫按钮时，工作站计算机上会显示相应的报警信号，并
同时有音乐提示。在房间显示框中会出现报警图标，并配有报警音乐
同时有音乐提示。在房间显示框中会出现报警图标，并配有报警音乐.，消息框
中伴有相关提示信息。
中伴有相关提示信息。
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3、应用场所
SOS
SOS紧急呼叫系统主要应用于酒店、别墅、会所、公寓、私人豪华住宅、咖啡
厅等。
厅等。
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4、项目案例
北京亚泰五星酒店
北京亚泰五星酒店
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5、应用广泛性、前景
为了体现以人为本，更为人性化服务的理念，在当今许多高级酒店宾馆采用越来
为了体现以人为本，更为人性化服务的理念，在当今许多高级酒店宾馆采用越来
越方便快捷的智能电子服务设施，是当今的一个大趋势。当客人遇到紧急情况需
越方便快捷的智能电子服务设施，是当今的一个大趋势。当客人遇到紧急情况需
要求助时，如何将救助信息迅速、及时、准确的通知酒店管理方就成了一个当务
要求助时，如何将救助信息迅速、及时、准确的通知酒店管理方就成了一个当务
之急。所以一个现代化酒店必须安装SOS紧急呼叫系统。
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