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管理有道、有术、有规律、有方法

管理有道、有术、有规律、有方法，如果你不懂这些，做管理工

作你会感到非常吃力，举步惟艰，懂得了这些，你的管理就会游刃有

余，且非常有成效。

一、墨菲定律

墨菲定律：如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总

会发生，并引起最大可能的损失。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是

你房间的，一把是汽车的，如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？

是的，你往往是拿出了房间钥匙。

近半个世纪以来，“墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我

们：我们解决问题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。事

故照旧还会发生，永远会发生。“墨菲定律”忠告人们：面对人类的

自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，

防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。

二、马太效应

马太效应：凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还

要给他，叫他多多益善。穷者越穷，富者越富，这是个赢家通吃的社

会。

对企业经营发展而言，马太效应则告诉我们，要想在某一个领域保持

优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，

即使投资回报率相同，你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收

益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领

域，才能保证获得较好的回报。

三、手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当

他同时拥有两只表时却无法确定。

手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同

一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时

设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则

将使这个企业或这个人无所适从。

四、彼得原理

彼得原理：各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员

进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学

校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无

所作为。

对企业的忠告是，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出

色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。不要把岗位晋升当成

对职工的主要奖励方式，有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥

才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而使职工无法很好发挥才能，

也给企业带来损失。

对个人而言，虽然我们每个人都期待着不停地升职，但不要将往

上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支

撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的

专长。

五、华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三

个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。

管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多

六、酒与污水定律

酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是

一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。

几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就

是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的

和谐。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个

人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往

是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被

侵害、被毒化。

破坏者“能力非凡”的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一

个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏

掉。

七、水桶定律

水桶定律是讲，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块

木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组

织的各个部分往往决定了整个组织的水平。

“水桶定律”与“酒与污水定律”不同，后者讨论的是组织中的破

坏力量，而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分，只不过比其

它部分差一些。

强弱只是相对而言的，无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程

度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈，就不得不有所动作。

如果你在一个组织中，你应该：1、确保你不是最薄弱的部分；2、避

免或减少这一薄弱环节对你成功的影响；3、如果不幸，你正处在这

一环节中，你还可以采取有效的方法改进，或者转职去谋另一份工作。

八、蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种