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基于BSC的物流企业绩效评价体系研究的开题报告

一、研究背景

物流业作为国民经济的重要组成部分，是为实现产品生产企业与市场之间的流通，满足人民日益增长的消费需求提供关键性服务的行业，越来越受到社会的重视。而物流企业作为物流服务的提供者，其经营管理的效率和质量直接影响着物流行业的发展和整体经济的发展。如何对物流企业的经营绩效进行科学的评价和指导已经成为学者和企业关注的重点问题。

然而，物流企业经营管理本身存在着诸多复杂性和不确定性，其经营绩效也表现为多维的复合指标，如何综合考虑这些指标并对物流企业的经营状况进行分析和评价，成为研究的关键问题。近年来，随着绩效评价体系的研究理论和方法的不断发展，采用绩效评价体系对物流企业的经营进行评价已成为一种主流方法。

二、研究目的和意义

本研究的目的在于建立基于平衡计分卡（BSC）理论的物流企业绩效评价体系，以此为基础对当前物流市场上的企业进行评价和指导，探索提高物流企业经营绩效的方法和途径。具体而言，本研究将实现以下目标：

1.建立物流企业绩效评价的指标体系，并引入平衡计分卡理论为指标的组合方式提供指引。

2.通过运用BSC理论，将物流企业的业务执行计划、市场经营、内部管理和持续发展四个维度串联起来，形成网络化的绩效评价体系，加快物流企业经营效率的提升。

3.对不同类型、规模和业务层次的物流企业在不同的经营状况下进行分析和评价，为企业提供科学的指导。

4.探究物流企业绩效评价体系与企业竞争力提升之间的关系，从而为企业寻求可持续发展和长期竞争优势提供支撑。

三、研究内容和技术路线

1.了解和分析绩效评价理论及其在物流企业中的适用性。

2.建立评价指标体系框架，包括物流企业的业务执行计划、市场经营、内部管理和持续发展四个维度。

3.组合评价指标。运用BSC理论，设计合理的评价指标组合，通过绩效建模方法提取指标指标的关联度。

4.矩阵描述绩效指标之间的相互关系，根据绩效评价指标建立绩效评价模型，利用熵权法等多元统计方法建立评价模型。

5.对模型进行实证分析，并进行模型优化。通过对实际数据进行分析，反复调整和优化模型。

四、论文创新点和贡献

1.本研究以平衡计分卡理论为基础，建立了一种有效的物流企业绩效评价体系，可用于解决物流企业经营管理效率低，绩效评价不准确等问题。

2.利用多元统计方法分析物流企业的业务执行计划、市场经营、内部管理和持续发展四个维度，提出了具体的评价指标体系，实用性和指导性强。

3.采用实证分析方法验证本研究建立的评价模型，提出了针对实际应用的模型优化方案，丰富了物流企业绩效评价理论与方法的研究成果。

五、预期成果和时间进度安排

预计本研究将在12个月内完成，具体研究进度如下：

第1-2个月：调查研究，查阅相关文献和数据，了解绩效评价理论和方法，并对物流企业的当前经营状况进行初步调研。

第3-6个月：构建物流企业绩效评价指标体系，设计评价指标组合，并建立绩效评价模型，进行初步研究和实证分析。

第7-9个月：对研究结果进行复杂性分析和验证，针对实际应用场景进行模型的优化。

第10-12个月：撰写研究报告，进行论证和成果的展示，并进行专业审查和修改。

预期成果包括1篇SCI论文，1部学位论文和1份绩效评价报告。

六、参考文献

1.杨剑光.基于BSC的运输企业绩效评价研究[D].北京交通大学,2011.

2.齐澄磊.基于BSC的物流企业绩效评价体系的研究[J].优化与综合,2019,7(6):19-22.

3.何莹,杨光.基于BSC的物流企业绩效评价研究[J].科技经济导刊,2018,(9):13-14.

4.张惠芳,郎灵芝.基于BSC的物流企业绩效评价模型研究[J].运筹与管理,2015,24(3):101-106.

5.周闻,吴雷.基于BSC和E-BSC的房屋建筑企业绩效评价体系研究[J].财务与经济研究,2011,7(8):129-135.