百货公司门店运营人员培训课程.pptx

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百货公司门店运营人员培训课程2024-01-22汇报人:PPT可修改

目录contents门店运营概述与职责商品管理技巧顾客服务提升方法销售业绩提升策略团队协作与领导力培养门店安全与风险管理

CHAPTER门店运营概述与职责01

通过对门店各项经营活动进行计划、组织、协调和控制,实现门店销售目标、提升品牌形象和顾客满意度的过程。门店运营定义门店是企业与消费者直接接触的窗口,良好的门店运营能够提升销售业绩、增强品牌影响力和顾客忠诚度。门店运营重要性门店运营定义及重要性

负责门店日常经营、销售目标的制定与达成、顾客服务、商品陈列、促销活动的执行等。作为门店的管理者和执行者,需要具备领导力、沟通能力

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