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零售管理培训汇报人：PPT可修改2024-01-15
CATALOGUE目录零售市场概述零售战略规划商品管理零售营销策略零售渠道管理客户服务与关系管理团队建设与人力资源管理
零售市场概述01
零售市场是指个人或组织通过向最终消费者销售商品和服务以满足其消费需求的交易场所。零售市场定义交易频繁、交易批量小、商品品种多样、消费需求差异大。零售市场特点零售市场定义与特点
随着电子商务的快速发展，线上零售与线下实体零售逐渐融合，形成多渠道、全方位的零售模式。线上线下融合个性化消费智能化零售消费者对于商品的需求越来越个性化，零售商需要提供更多定制化的商品和服务。人工智能、大数据等技术的应用使得零售更加智
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