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招商银行信用卡品牌战略研究的开题报告
一、研究背景
随着我国市场经济的不断发展,信用卡成为现代消费金融的代表之一,截至2020年,招商银行信用卡已经发行了超过1亿张,成为继工商银行之后,我国第二家上市的信用卡经营企业。招商银行信用卡业务表现突出,成为其最具竞争力的业务之一,招商银行信用卡市场占有率不断提升,已经成为我国信用卡市场中的龙头企业之一。
为了保持市场优势,招商银行信用卡需要不断优化其品牌战略,进一步提高品牌知名度和美誉度,增加消费者对品牌的信任度,并提高品牌体验和用户留存率。因此,本研究选定招商银行信用卡为研究对象,旨在分析其品牌战略,探究其市场营销策略及提高品牌价值的方法,为其未来发展提供参考和建议。
二、研究目的
本研究旨在:
1.分析招商银行信用卡的品牌战略,探究其品牌特点、现状和问题;
2.探究招商银行信用卡的市场营销策略,包括宣传、促销、渠道、服务等方面;
3.提出招商银行信用卡提高品牌价值的建议,包括品牌定位、品牌形象、品牌宣传、用户体验等方面。
三、研究方法
本研究采用文献资料法和问卷调查法相结合,具体步骤如下:
1.收集招商银行信用卡的相关文献资料,包括研究报告、财务报告、市场调研报告等;
2.以招商银行信用卡的银行卡持有者和潜在用户为调研对象,通过问卷调查的方式获取其对招商银行信用卡品牌的认知和评价;
3.基于文献分析和问卷调查结果,结合品牌管理理论,分析招商银行信用卡的品牌战略和市场营销策略,并提出提高品牌价值的建议。
四、研究内容和章节安排
本研究分为以下几个章节:
第一章绪论
1.1研究背景
1.2研究目的
1.3研究方法
1.4研究内容和章节安排
第二章参考文献综述
2.1信用卡市场概述
2.2招商银行信用卡发展历程
2.3招商银行信用卡品牌特点
第三章品牌战略分析
3.1品牌定位
3.2品牌宣传
3.3品牌服务
3.4品牌形象
第四章市场营销策略分析
4.1宣传策略
4.2促销策略
4.3渠道策略
4.4服务策略
第五章品牌价值提升方案
5.1品牌定位调整
5.2品牌形象提升
5.3品牌宣传升级
5.4用户体验提升
第六章结论与建议
6.1研究结论
6.2建议与展望
五、预期研究成果
通过本研究,预期达到以下几个方面的成果:
1.分析和总结招商银行信用卡的品牌管理经验和品牌策略,为其他信用卡企业提供借鉴和参考;
2.探究招商银行信用卡的市场营销策略,发现其优劣,并提出改进措施,提高市场竞争力;
3.提出招商银行信用卡提高品牌价值的建议,为企业提升品牌价值、增强市场竞争力提供参考。
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