项目管理重点难点.pdfVIP

1.是为提供某项独特产品、服务或者成果所做的暂时性努力。

2.：暂时性，独特的产品、服务或者成果，逐步完善。

3.就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。

4.是由提出问题、筹画、决策和执行等多个环节组成的过程，项目管理的生命周期有概

念、开辟、实施、和收尾四个阶段，从过程上二者并无太大的差别。

5.与普通管理的区别中：

(1)项目管理的主体是一个暂时组建的专门机构。

(2)项目管理的课题是创造特定的产品，提供特定的服务或者成果。

(3)项目管理属于活动，这种活动是具有时限性的，即有起点和终点。

(4)项目管理具有明确的价值取向。

6.项目管理的是项目的目标控制。项目管理的目标也被称为项目管理的约束条件，

具体体现为：

(1)时间目标及其控制：项目在规定的时间内完成，避免延期。

(2)成本目标及其控制：项目在规定的成本范围内完成，避免超出预算。

(3)质量目标及其控制：项目成果达到规定的质量要求。

7.项目管理的：时间、成本、质量。

8.控制一个项目目标最主要的措施是。

9.是指项目从起点到终点的全过程，也称为项目流程，可以划分为概念阶段、

开辟阶段、实施阶段、收尾阶段。

10.包括决策阶段、实施阶段和使用阶段。

(1)概念阶段也叫项目的启动阶段，包括构思、定义、决策。可行性分析也叫普通机会研

究，它是研究项目机会选择的最初阶段。

(2)开辟阶段也叫规划阶段，包括计划和规划。项目管理规划的编制应当由项目经理负责。

(3)实施阶段

(4)收尾阶段也叫项目的结束阶段。

11.以项目在个阶段的发展情况可以将项目生命周期划分为两个基本模式：。

S型模式又叫凹模式、慢-快-慢模式，又叫传统模式。

J型模式又叫凸模式、慢-中-快模式，又叫现代模式。

12.目标管理以泰勒的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理方法。

组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。

13.是针对目标管理的不足而提出的管理方法。为了进行有效的目标控制，必须做

好两项重要的前提工作：一是；而是。

14.(简史)，美国成立项目管理协会PMI。，美国项目管理协会推出项目管

理知识体系PMBOK和基于PMBOK的项目管理专业证书PMP两项标准。经过30多年来

的不断发展，走过

。

15.项目管理发展的：

(1)项目管理的应用领域不断扩展。

(2)项目管理的学科地位得到肯定。

(3)项目管理的计算机应用迅速发展。

(4)项目管理被多学科介入。

(5)项目管理浮现了全球化、多元化、专业

第二章

1.按照组织机构对项目组织进行划分，有三种。

2.是常用的组织结构。

3.项目式组织结构也叫纯项目组织，这种结构是独立地组建项目组织并进行独立的经济核

算。

4.项目式组织结构容易造成项目延期完成，也叫项目飘流。的是由于项目

成员身份的单一性，导致他们会强烈依附项目，项目一旦完成他们就即将面临失去工作，因

此，在项目进入结束阶段时他们会受惰性摆布，拖拉行事。当其时，项目经理必须注意避免

项目飘流，以保证项目的正常结束。

5.矩阵式组织是典型的项目结构，也是当前最流行的组织形式，它兼有职能式组织和项目式

组织的优点。

6.是一个工作岗位名称，其任务仅限于从事项目管理工作，主要任务是对项目目标

的控制。

7.项目经理的职责

(1)对外职责

①成功实现项目目标，争取客户的最大满意度

②不断开辟团队生存的外部空间

③负责对外谈判