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亚洲企业文化

大多数的亚洲经济组织最初也是像日本那样依靠出口推动经济发展。然而,他们的重要区分在于彼此出口产品的类别和出口去向。日本公司已经形成了日本基本的出口产品,直到最近,他们还紧盯着北美和欧洲市场。在华人主导的经济体系中,以制造业为根基的企业形成了出口西方国家的套路,华人和别的区域企业最初都把精力放在了本地市场,西方企业现在才察觉到这一点的重要性。由于大部分公司依靠西方市场信息作出决策,亚洲本地市场的资讯却被忽视了。不像西方公司可以在经济成熟的环境中进行决策和管理,在信息匮乏中华人企业的管理思想得以产生并发展。

由于日本和它的亚洲近邻的出口对象不同,形成了不同的管理思想。他们之间的相似性也因之缺乏意义,文化的差异影响了海外华人圈企业的商业信誉和商务决策机制,像日本文化和竞争环境影响了日本企业一样。

一、 稳固性比较

继承方式和公司的生命周期。华人和日本人有一个习俗的不同就是长子继承权。儒家习惯于强调大家庭而禁止长子独占继承权,因此,中国古代有:“富不过三代”的说法。

今天,大部分主要的华人企业只能延续两代人。而日本经常强调继承权,尽管按照习俗,大儿子不是必然的继承人。富有的日本家族经常把家产传给最有能力的子嗣,让他们进一步聚敛财富。像三菱这样的日本企业,以这种形式存活了令人瞩目的年头。实际上,一些日本的大公司是在几世纪前一家族式企业产生并发展起来的,到了19世纪末20世纪初受到军政府的倡导,以至于形成了现在这种规模的财阀式企业集团。

二、 忠诚性比较

华人雇员对雇主的忠诚程度相对要弱于日本人。家族的凝聚力。尽管在日本文化中很讲究忠诚,但这种忠诚有着功利前提:家族成员孝敬那些对家族有贡献的人,而不是现实中的父辈。相反,在华人文化中,家庭成员不管父辈是否对家族有所贡献,都孝敬他们。海外华人反对孝敬的功利色彩而强调人性因素。在华人看来,忠诚度随着对象的不同有所增减。家族成员多半不会把这种忠诚对待朋友雇主,因此雇员的忠诚与公司对个人的管理关系不大。爱国心。日本人和华人眼中的个人和社会的关系也有所不同。华人圈子的组合方式影响了华人对居留国和祖国效力方式。一个日本俗谚说:“尽忠即尽孝”;在中国,相应的俗语却表述为一种选择:“忠孝不能两全”。因此,日本雇员把对父辈的忠诚推及到对雇主的忠诚,把后者当作前者的影子而为之效力。与之相反,一些,除非他们是为自己的家族企业工作,或者融入了一个广义的商业性家族。

三、 信任性比较

外国商业组织要和他们合作愉快,就必须建立朋友或家庭间的非商业关系。道德基础。

两种文化中,道德的不同含义影响了商业信誉的基础。在日本人看来,合同意味着责任,家庭和友情意味着帮助,但当事双方的最终利益取决于公司首脑,商业关系取决于相互的理解和彼此的一己私利。因此,潜在的商业组织的大笔社会捐赠趋向于对方和自己观点、看法和价值观是否相似。

华人用5种关系来定义道德责任:君臣、父子、夫妻、兄弟和朋友。关系限定在这五种关系中,是道德最初用来维持社会和谐的题中之义。应特别指出的是,这种惯常的道德责任及其预期行为有相应的使用语境,而非普遍适用。因此,商务往来中如果没有家庭或友情的约束,华人间很少有信任关系。外国商业组织要和他们合作愉快,就必须建立朋友或家庭间的非商业关系。如果没有这些关系,不受西方交际习俗约束的华商们就是冷酷的竞争对手。儒学社会认同在社会生活中森严的等级制度和人们在才能和社会地位上的天生不平等,并把这作为维护社会利益的必要条件印度尼西亚的华人银行家可以以道德的名义,把陌生人的贷款申请作为一种非常重要的战略信息告诉他们同一地区或行业商业圈内的成员。在对儒家道德观念的一些阐释中,陌生人没有进入儒家道德体系的平衡框架,他们的失望和不满不足以破坏社会的和谐。

四、 道德关注

华人雇主经常把公司看作是大而化之的家庭,他像君主一样享受着声名显赫的地位。两种道德观显示出不同的习惯关注点。由于受到儒家圣贤的影响,华人相信能够在他们自己的伦理体系中,依照“道”来从事合乎他们身份的活动。华人雇主经常把公司看作是大而化之的家庭,他像君主一样享受着声名显赫的地位。在日本人眼里,他们的上司是他们父亲的影像,个人应为之效力,并通过他们的上司为他们的君主尽忠。他们对公司的忠诚是由于他们的雇主象征了他们君主的现身,而不是像华人那样觉得公司是自己家族的泛化。

五、 利益期望

海外华人与日本人对合同关系的利益期待也不同。只要有小利可图,海外华人就希望维持相互间的合同关系,并期望在短期内有所收益。相形之下,日本公司就截然不同:当利益和盈利的可能性削弱时,大部分的商业关系才会稳固下来。海外华人愿意投入时间、金钱和精力,但他们希望眼前就得到明显的利润回报。在东南亚那些历史上有

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