党校后勤运营管理服务投标方案(技术方案).doc

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党校后勤运营管理 服务投标方案

目录

TOC\o"1-3"\h\u20941第一章项目背景及需求分析 23

28510第一节党校后勤服务的理解 23

14001一、从服务价值观入手,努力实现符合时代发展要求的新型服务价值观 23

2769二、从思维层面入手,努力打造现代化的创新服务理念 25

20457三、从管理主体入手,努力构建现代化的管理体制 28

11883第二节党校后勤服务工作分析 30

29425一、党校后勤服务现存问题 30

2280二、有关推进党校后勤服务工作改革的思考 31

20827三、关于党校后勤服务工作成果的理性分析 32

31279第三节党校后勤工作的定位与创新 33

21916一、立足于客观条件进行社会化改革 33

27717二、立足于以人为本提供人性化服务 34

28011三、立足于公正合理推进制度化运作 35

6850第四节新时期党校后勤管理工作的几点思考 36

16338一、提党校后勤服务水平的现实意义 36

19221二、现阶段党校后勤管理存在的问题 37

29926三、提高党校后勤服务水平的思路 38

9174第五节项目需求分析 42

9296一、采购内容及清单 42

946二、人员最低配置要求 44

26889三、项目管理服务总体目标要求 48

31931第二章后勤服务整体设想及策划 56

19442第一节党校后勤运营管理的特点 56

32538一、党校后勤运营管理的特点 56

1070二、党校后勤运营管理的着力点 58

22136第二节项目管理的整体设想及规划 62

17269一、后勤管理思路 62

30623二、后勤管理目标 64

13740三、管理模式 69

18458四、管理服务方法及要求 69

22146五、工作重难点分析 103

6112第三节党校后勤运营合理化建议 108

5368一、加强管理手段建设 108

1356二、加强队伍素质建设 108

15336三、接受国家教育主管部门的指导 109

1527第四节管理服务的重点及难点 110

4112一、市新党校形象的树立 110

25384二、安全管理服务 110

22314三、物业设施设备的维护管理 111

12020四、环境管理服务 111

22809第三章拟采取的管理方式和工作计划 112

8013第一节管理方式 112

13113一、综合一体的管理方式 112

26251二、设立驻场服务机构 113

22342三、建立内部管理构架 113

7474第二节工作计划 115

6786一、前期介入工作计划 116

12041二、后勤运营服务交接项目 121

7933三、接管后工作计划 121

3514第四章管理人员的配备、培训、管理 123

28715第一节人员的配备 123

15756一、管理人员配备的原则 123

13621二、组织架构及人员配置 123

13576三、人员岗位职责 127

11930第二节人员的培训 137

3700一、本项目的职员招募、培训、上岗方案 137

8739二、健全职员日常治理、培训教育制度 141

17044第三节人员管理 149

12088一、人员管理机制 149

7701二、严格考核制度 151

5909三、优胜劣汰的末位淘汰制度 155

28542四、岗位竞争制度 156

8052五、重视用户意见 157

6574六、留人措施 157

11166七、量化管理与标准化动作 158

22307第五章项目物资装备 159

18186第一节物资装备的原则 159

7327第二节后勤用房 159

30195一、后勤管理用房 159

15855二、后勤运营管理用房的配置要求 159

901第三节管理工作必需的各类物资装备 160

19926一、行政办公用品 160

661二、维修工具 161

14962三、消防器材 162

7426四、保洁设备工具 162

29067五、保安设备工具 165

28464六、工作服 166

29877七、食堂设备 167

22584第四节保安工具管理规定 169

11459一、职责 169

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