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医院行政工作制度公务接待工作的规定.pptx

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    医院行政工作制度公务接待工作的规定

    汇报人：

    2023-12-26

    contents

    目录

    接待原则

    接待流程

    接待标准

    接待管理

    接待监督与考核

    接待原则

    01

    无论来宾的职位、身份如何，都应平等对待，遵循相同的接待标准和程序。

    平等对待

    在提供服务时，不应因来宾的身份、背景等原因而有所歧视或差别对待。

    无歧视服务

    遵循国际惯例和当地习俗，确保接待过程中的言行举止符合礼仪规范。

    通过良好的礼仪展示医院的形象和精神风貌，提升医院的知名度和美誉度。

    形象塑造

    尊重礼仪

    根据实际情况制定接待预算，确保各项费用在合理范围内。

    合理预算

    在确保接待质量的前提下，合理安排人力、物力、财力，避免浪费。

    有

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