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宽带述职报告宽带安装维护人员工作总结(18篇）

宽带述职报告是指宽带业务人员或者宽带服务供应商，在一段时间内对宽带业务的开展状况进行总结和汇报的文档。述职报告通常包括对宽带业务的推广状况、用户数量、服务质量、收入状况等方面的总结和分析，以及针对存在的问题和不足提出改进措施和建议。通过宽带述职报告，可以更好地了解宽带业务的开展状况，发觉问题并准时改进，提高宽带服务的质量和水平。以下是有关于宽带述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！

宽带述职报告1

本人从2022年毕业到电信工作至今，已经过了5年的分水岭。从刚开头在客户网络维护岗位转岗到前端，至今始终在渠道客户经理岗位上，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，使自己渐渐被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，协作中心做好经营工作。

我认为，电信运营是一种服务性很强的行业，其产品主要是供应服务，以高质量的服务和水平赢得客户、为客户制造服务价值、为企业带来效益。现就自己工作简洁小结如下：

一、工作总结

（一）、执行公司政策。

随着竞争对手不断攻击，公司政策也是全面更新，时时调整。作为渠道经理，必需在最短的时间里学习，吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达，落实，跟进，反馈。

面对更新较快的政策，首先要站在更高的角度理解，不要怀疑，不能迟疑，更不能够被动接受。制定工作方案，按天或按周管控进度，实时调整，务必保持目标全都性。并准时检查工作，总结阅历，弥补不足，使得下一次工作做得更好。

（二）、做好代理商支撑。

代理商的工作就是直接面对客户且为客户供应服务，他把握政策的多少，深浅，服务态度的好坏直接影响了公司的形象。所以，最好代理商支撑，就是间接做好服务工作。和代理商建立恰当的合作关系，准时必要的沟通与打气，充分发挥代理商乐观性，主动性。

政策沟通要正确、清晰、准时的做好代理商顾问工作事宜，准时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求，做到不让代理商心存疑虑，故而间接影响业务进展。

（三）内部协调沟通

作为渠道经理，对上要对领导负责、对公司负责，对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调力量，可以削减工作摩擦，提升工作效率，事半功倍。详细来说就是向阅历丰富的同事常请教；向上级领导多汇报；跨部门间常协作，多沟通；对合作商多指导，常监督。

二、以后的工作方案

工作缺不了学习。不论职位凹凸，不论阅历多寡，都需要不断地学习，不断提升专业学问和自我素养。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理阅历，提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养。

宽带述职报告2

各位领导、同事：

大家好!

春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年7月进厂以来，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、协作和关心下，工作得以顺当开展，在此我表示诚心感谢。

现将20xx年工作汇报如下：

一、20xx年工作总结：

本人工作仔细负责，态度乐观，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家敬佩，常被同事们戏称为：劳模。为广阔同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。

二、完成主要工作：

1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，乐观、仔细协作领导、班长工作，并乐观按规定做好定置管理工作，保证工作环境的洁净、舒适。

2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。准时做好线序资料的记录和微机输入工作。协作电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并协作外线组进行调试，完成后准时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序具体资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，准时检查推断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排解故障，恢复线路通畅。若检查线路后，推断是外线问题，则应尽快通知外线组，协作他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。

三、对将来工作的期盼：

1.领导涨我薪水。

2.勤于学习、擅长思索，积累阅历，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿势迎接新

的挑战与考验。

3.改进工作方法，提高工作力量，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本事来完成好领导交办的各项工作。

我的述职完毕，感