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医药营销人员职业现状及应对策略
TOC\o1-3\h\u23373摘要 I
2096引言 1
257511.医药市场营销简介 1
104941.1医药营销的基本含义 1
154591.2医药营销的基本特征 1
225501.2.1患者导向 1
236241.2.2药品目标市场 2
325131.2.3整体性营销 2
105891.2.4追求长期利益为目标 3
208332.医药代表概述 3
20442.1医药代表的含义 3
113652.2医药代表的本质 3
107332.3医药代表职能 4
263043.医药代表行业的现状 4
284063.1医药行业的发展现状 4
157343.2医药代表的发展现状 4
294384.医药代表职业现状 4
112644.1医药代表专业素质逐渐下滑 5
322844.2从业人员工作流失率高 5
129454.3医药代表行业相关法律法规不健全 5
282345.促进我国医药代表职业规范化管理的对策 6
254745.1提高自身的综合素质 6
121895.2去除功利主义,完善薪酬制度 7
64545.3加大政府干预力度 8
16160结语 9
32749参考文献 10
21974致谢 11
摘要
近年来,随着我国现代医疗环境的不断改革,我国医药营销乃至整个医药行业都呈现出快速变化的趋势。特别是在现代医改方案发展的背景下,医药企业在发展过程中受到现代员工的高度重视。相关工作人员需要了解医药行业的医药代表和医药管理者在不确定的职业环境中应该如何管理人和团队,只有这样才能使医药企业在现代医疗环境下不断发展。
医疗管理体制的深化和改革直接影响涉及到大多数医药企业代表的健康生存和发展,一些医院也张贴医药代表禁止入内这个牌子,许多年轻人甚至都拿上了有色眼镜看医药代表,在各医药企业之间相互竞争激烈的市场形势下,医药代表如何克服目前的艰难局面。本文结合自己实际工作的经验,从中国医药营销概述的角度入手,在此详尽地介绍了当前中国最具代表性医药代表行业的现状,同时对此简单地分析了中国医药代表行业中可能出现的一些突出问题以及想要在未来一段路上走得更好,必须需要研究和解决的一个行业问题和一个医药代表在其自身的应变对策。
关键词:中国医药营销;医药代表;医疗体制;应对策略
引言
随着新一轮医改出台,医药行业从制造、销售、流通和消费等各个方面都会发生很多重要的变革。当然,传统的中国药品市场营销管理模式也会紧跟着一步步的转型和改变,从以前的关系型营销向概念化营销的转变,从“带金销售”走向学术推广、知识型营销的方向转变。然而,新医改对于处方药市场营销管理模式的要求越来越高,新医改的影响和作用还是直接地与处方药所代表企业健康成长密切相关。在新时期医药营销服务市场环境下,医药代表面对正处于转型过程中的医药营销服务市场该如何正确应对,这个问题值得医药营销人员不断地思考和探索。
1.医药市场营销简介
1.1医药营销的基本含义
医药营销主要是广泛泛指医药企业的一种市场化经营管理活动,即医药企业从其对于医疗的需求角度出发,综合应用各种科学的市场化经营战略,把其药品和服务全面而又系统地销售到医疗机构与病人,尽可能地满足其需求,并最终达到企业自身的健康生存和社会经济发展的目标。
1.2医药营销的基本特征
医药营销的基本特征体现在四个相互关联的概念上:以患者导向、目标市场、整体性营销、追求长期利益为目标。
1.2.1患者导向
患者的导向就是指一个企业营销活动的最终出发点就是了解病人的需求,所有营销计划都是必须以了解病人的需求为主要目的。而且医药营销的一个关键点在于如何满足医院服务机构和病人的真实需求,并且比其它同行更好地做得优秀。企业需要对于医疗机构与病人的要求进行反应,让医疗机构与病人们都满意。医药厂家的主要经营对象一般是各级的医疗机构,医药零售公司的营销主体是病
人,企业上述的顾客主要来自两个顾客人群:新消费者和旧消费者。而且吸引一个新的顾客相对
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