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以卖衣服为题的社会实践报告

我参与了社会实践，时间是从20**年7月1日到20**年7月31日，实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的技能，培育自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的技能能否被社会所承认。也好在高校毕业前有一份打工的阅历，丰富高校生活。经过了一个月的实践，我学到了许多课本上学不到的知识。首先在找工作的过程中就感受到了社会的现实，每一个聘请人员都会问我，有工作阅历没有，是做长期还是短期，就这样我到处碰壁，于是自己就处处找伙伴找亲戚，盼望能找到份工作。后来在我母亲的援助下，我在一家商场里应聘当服装销售员。在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班确定很好，环境不错，而且冬暖夏凉。但是当自己真的在商场上班时，觉得自己起初的想法太天真了，不管再好的工作都有其规则的。在金腾达商场上班我学会了很多。

一、做生意要有技巧。当顾客问你价格的时候，你要在原价格的基础上多报一些，让顾客有还价的空间，这样顾客心里会有一种“占到了廉价的”感觉，有了这种感觉，商品可以更快的销售出去。另外，良好的服务立场和实时了解顾客的`心理需求也是一个技巧。有一个顾客来我们店里，说他儿子今年高考，考的很不错，我立即向他表示出祝愿，说恭喜他儿子，我说我也是一名在校高校生，然后聊了许多在高校里发生的事情，之后他说看着你那么好的服务立场也要买我们的衣服，可见抓住顾客的心理需求是多么的重要。

二、付出才会有回报。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推举，总觉得没有须要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们假如感爱好自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不能的。于是，我也开始主动推举介绍，只有这样客人才能真正的产生爱好。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告知了我，付出了努力，才回有回报。

三、具有好的沟通技能。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通过沟通是对方产生爱好，接受你的介绍，从而接受衣服。我记得大二时候，我们的礼仪老师说过，人也要学会包装自己，假如连自己都不会装扮，那么谁会放心把工作交给你?于是在卖衣服的过程中，我就跟顾客说了，说人也是需要包装的，同样的人，穿的衣服不同，档次也会不同，顾客听了也会觉得很有道理而接受比较贵一些的衣服。我把曾经学习过的知识运用在实际的销售当中，也是一次熬炼的机会，究竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。

四、永久都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。货架上缺货了，要实时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永久都不要等着领班的告知我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的预备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告知我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了!

五、服务立场是至关重要的。对于顾客，要永久保持微笑，要让顾客知道你很兴奋为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的销售员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让自己快乐，穿的衣服舒畅。所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。

六、伙伴是胜利的基石。在这短短的十几天中，我也交到了不少的伙伴，有许多时候，都是老顾客觉得这些衣服不错，然后推举给他的伙伴，利用广阔的伙伴圈，做到不少生意。所以说，结交到好的伙伴，也是胜利的关键。

虽然在这个炎炎的夏季是销售衣服的淡季，但是我也完成了基本的销售额。我以善用专业知识，增加社会阅历，提高实践技能，丰富暑假生活为宗旨，利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，这次的社会实践收获不少。做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的知识当然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事，能够让别人承认自己的知识和技能更是一件不简单的事。这些认识或许不是很深刻，或许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的!

其实一个月的时间过得很快，在这个暑假生活中我过的很充盈，虽然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了许多困难，但我觉得自己过得很充盈，很快乐。在这其中遇到了自己从未有过的经受，让我明白用钱简单赚钱难!

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