企业的竞争归根结底是人的竞争.docxVIP

企业的竞争归根结底是人的竞争，人是企业最核心的竞争力。传统意义上的人力资源部门主要从事招聘、培训、员工发展、薪金福利设计等方面的工作，显然已不适应企业战略上的发展。任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的问题。柏明顿多年来致力于人力资源管理、开发与组织能力发展，是一家从真正意义上帮助企业建立以人为本的持续稳健发展的组织。AA

MetersJbonwe

美特斯，邦威

“美特斯?邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市，主要研发、生产、销售美特斯邦威品牌休闲系列服饰。“美特斯?邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。在社会各界及广大消费者的关心与支持下，美特斯邦威集团迅速发展壮大。

组织在人力资源方面，企业除了重视员工一系列福利保障外，还一直重视员工的培训，注重员工的职业生涯规划,开展员工满意度工程，尽量选好人、用好人、留住人。同时筹办了美特斯邦威大学,高度重视员工的培训和发展。此外，公司不断吸引年轻的领导层成员，为企业注入新鲜的血液,也为创新提供了人力上的创新带头人。

在今天的美特斯邦威IT系统里面，每个特许加盟的专卖店都投射在这一包括电子商务系统、门店管理系统、销售时点系统在内的系统内，加上打通各OEM厂商的ERP,仅有300余人的美特斯邦威总部在40余人的计算机中心的支持下,从容地控制着1000余家专卖店和100余家远在江苏和广东的OEM生产工厂。对于整个供应链来讲，专卖店可以从网上查看新货品的实物照片来快速订货，美特斯邦威总部可实时考核每个专卖店的销售业绩（甚至可以细到每一件服装卖出时的天气情况及消费者情况），对于整条供应链的进、销、存的数据进行经营分析，以便及时做出促销、配货、调货的经营决策。

周刚称，对员工的培训，包括人员导购、服务用语、货品培训等多个方面，对此，邦威公司有一套成型的培训课程，只有参加培训并合格的人，才有资格成为美特威邦威连锁店的员工。据称，为了塑造邦威服饰休闲、青春、动感的形象，邦威公司对员工的性别、年龄、外形等都作出了一定的要求。人是企业行为的直接实施者，只有把人高度统一起来，才能实现市场行为的高度统一。邦威公司深谙其中之道，所以至始至终都不放松对员工的培训和管理。周刚称，除了每月和每季度的定期培训外，对各分公司和连锁店员工的不定期培训，是邦威公司加强管理的一条重要经验。每当公司新品上市，或者大型的促销活动等，邦威公司都会召集部分员工进行培训，然后实行层级培训等方式，将企业精神等各方面的信息迅速传递到全国的营销网络中去。这样邦威公司的市场行为就能体现出高度的一致性，对邦威的市场运作也起到了良好的推动效果。AA

（五）人力资源管理水平快速提升

2009年是公司人力资源管理体系快速成长的一年，同时为了配合企业的业务规模扩展也做出

了巨大的努力。

1、 组织管理

公司对内部组织重新进行了有效整合和调整，逐步将责权明晰化、规范化

公司对能力素质模型进行了全面梳理，已实现阶段性成果，形成能力素质手册，为未来的全面推广打好基础

为支持公司发展、满足事业部制管理的要求，公司人力资源体系按照共享服务中心的模式对自身的组织架构、业务流程进行了调整，形成以内部客户为导向的前台呼叫、后台响应的组织形式

2、 人力资源管理

2009年公司根据规划进行了大规模的员工招聘，既满足了公司现实业务发展的需要，也为未

来企业的快速成长储备了优秀的人力资源

公司2009年在内部进行了全面的人才盘点，给员工和公司提供互相了解的平台和机会，充分

掌握整体的人员素质状况，特别是对经理级及以上管理人员的任用分析评价，为针对组织的优化策略和个人的发展规划提供依据

公司主动深化推进业务部门的个性化考核工作，有针对性地发挥绩效考核工具的激励作用2009年公司积极推动管理培训生项目，从公司中长期利益出发，为公司培养未来的管理人员

和专业人才

为实现公司人力资源的高效化、信息化管理，引入人力资源信息化项目，以数据集中为基础，建立人力资源信息标准，优化、规范现有工作流程，实现日常业务的网络化处理，进一步提

高工作效率，支持公司的长远发展

3、 培训发展

美邦服饰2009年年度报告

2009年美特斯邦威大学实施领导力发展培训102小时，共计252人次，结合DDI人才测评

报告，开展中高级管理能力训练

2009年美特斯邦威大学实施专业技能类培训43