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一、适用范围2
二、使用范围2
三、术语和定义2
四、管理内容和要求3
4.1商务政策备案3
4.2返利申报要求3
4.3返利日常管理3
4.4返利扣罚管理4
4.5返利奖励管理6
五、制度拟定及修订记录8
第1页
为规范各4S店关于月度、季度、年度返利测算及应收实收返利
工作,并严格管理返利测算准确率,保障公司利益,特制订此管理制
度。
联润集团全资及控股各4S店及所有经营实体
3.1返利:指根据厂家商务政策,在开票直接折让基础上,考核兑现
的厂家佣金。
3.2销售返利:含提车奖励、销售满意度、销售标检、置换返利、其
他衍生业务返利、财务补贴、厂家金融返佣、银行机构返佣等因提车
或销售业务达成及质量情况获得的返利。
3.3售后返利:含售后满意度、售后标检、零部件考核返利等因售后
业务情况获得的返利。
3.4建店返利:指按照厂家新建4S店标准建设,并通过验收后,厂
家通过提车或直接补贴等方式对新建店进行的建设补贴。
3.5广告返利:指按照厂家标准投放广告。核销通过后,根据销售业
务量获得的返利。
3.6销售返利、售后返利、建店返利、广告返利,不能互相交叉计算。
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4S店销售部和售后部在收到厂家商务政策后,根据实际经营指标详
细测算应收返利标准,在72小时内报4S店总经理并备案至4S店财
务经理。
4.2.1各4S店业务部门应以当月实际商品车销量填报月度预估返利,
只能预估广告返利及销售返利,其他返利需以回款金额做补估,财务
经理复核预估的返利是否准确。
4.2.24S店财务经理根据备案的厂家商务政策及应收返利标准,复
核月度预估应收返利金额及实收返利金额,做好台账对账核对备查,
比亚迪品牌广告返利和终端返利的预估需每个月10日前与销服系统
回款核对是否一致,其他品牌根据厂家返利政策回款周期核对回款是
否一致。
4.3.1返利核算:应严格按照会计核算制度执行,非经集团财务经理
及财务总监批准,不得随意结转返利成本,所有返利调整、重新核算
必须经财务总监方能生效;
4.3.2返利预估:为确保各年度填报口径一致,数据准确,真实披露
各店经营结果,当年返利预估的依据为当年的商务政策,针对已经实
第3页
现销售的车辆进行当年返利预估;
4.3.3返利实收:根据权责发生制原则,分期确认所收到的返利。对
于上一年预估返利的实收情况,按照以下原则确认:
4.3.3.1本年收到的归属于上一年度的返利,无论上一年度是否预估,
均计入到上年度的实收返利项目中,真实地反映上年度的返利数据,。
4.3.3.2本年收到的上一年度的返利,也不属于本年度利润,不作为
本年经营指标业绩;
4.3.4返利准确率:该指标作为经营管理指标,店返利准确率当
期实收返利/该期预估应收返利的应收额;
4.3.5返利获得率:该指标作为经营分析指标,为各店实际获得的考
核返利与主机厂商务政策所规定的100%(第一档)完成业绩及考核
目标所能获得的返利规模(不含超出激励部分)的比值,计算方法如
下:返利获得率实收返利/主机厂商务政策规定返利总额×
100%。
4.3.6运营及财务部根据已经备案厂家商务政策,每季度抽查返利准
确率,抽查4S店的数量不低于10%,并将其结果反馈至集团领导班
子、各条线及各经营主体。
4.3.7对于返利预估与实际经营情况相差较大(返利预估偏差率大于
±5%)的4S店,条线总和4S店总经理承担管理责任,要求4S店总
经理述职,并进行通报批评及扣除当期绩效5分处理;
4.3.8对于审计抽查后,审计结果与商务政策及自店实际达成情况相
背离,属于恶意人为调整返利的,人为操纵返利预估,造成责任利润
与实际经营情况较大偏差,予以降职或开除处理。
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4.4.1.1厂家系统、金融公司直接倒扣
4.4.1.2相关扣罚通过公司额外支付
4.4.1.3相关返利、奖金未能获取
4.4.2.1凡由于个人的原因,比如工作遗漏、疏忽、失察、失职、不
作为等造成损失的,均属于责任追索的范围。
4.4.2.2因公司资产缺失、条件不足等客观因素造成的损失及返利未
能获取的
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