医院泌尿外科工作总结报告（精选3篇）.pdf

医院泌尿外科工作总结报告（精选3篇）

医院泌尿外科报告篇1

今年，在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护人

员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗、科研和

教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。

现将工作总结如下：

一、全面开展等级医院评审的准备工作。

按照医院的统一部署，积极开展等级医院评审的准备工作，组织

全科医护人员统一认识，认识到等级医院评审工作是医院今年的首要

任务，认真学习医院下发的有关等级医院评审工作的文件，充分调动

全科人员的积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完

成等级医院评审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的档案

文件、培训考核计划及内容，尤其是注重等级医院评审的持续改进，

力争做到了PDCA持续医疗质量改进的良性循环。

二、规范医疗行为，提高医疗质量。

工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，

将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，

重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、

《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重

点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查

房制度的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文明服务医德规范，

使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能

按医院的各项约束自己的行为，严格要求自己。到目前为止未发现任

何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。

三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。

平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式、

细致耐心的思想交流，及时与与病人做良好的沟通。在当前医疗市场

竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的

危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念。

把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科

室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医

务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的管理及监督，

加强预防用药、联合用药的规范和管理。

不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减轻病人经济负担。不

仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常

与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果

的前提下，用最少的费用、最合适的药物进行最好的医疗服务，经过

科室医护人员的共同努力，有效地降低了药品费用在临床总费用中的

比例，切实减轻了病人经济负担。

医院泌尿外科工作总结报告篇2

20__年我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导支持

下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理，据统计

我科20__年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，

现总结如下：

一、加强落实核心制度及护理质量管理，确保护理安全。

1、护士长负责对每个护理人员工作控制，把好医嘱关，查对关，

交接班关;

2、严格执行医院的.各项规章制度，强化科室护理队伍管理;

3、完善和执行临床护理核心工作制度，服从护士长安排;

4、培养专科护士，如选派护理人员到上级医院进修;

5、掌握危重、大手术病人的抢救程序。

二、注重服务细节，提高病人满意度。

坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质护理服务的

宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，每月对

在院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，也多次

获得患者的表扬，并对满意度调查中存在的问题，提出了整改措施，

并征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大的满足。

三、规范护理文书书写，减轻舒适书写压力。

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中

要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变

化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写

态度，同事加强监督力度，每班检查上一班记录有无纰漏、质控小组

定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现

问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在的问题提出整改

措施，并继续监控。