软件开发项目团队建设.pdf

20年来，许多新一代的软件技术、过程和方法的发展异常迅速，但软件工业

仍然是一个人力密集的过程，离工业化生产方式的差距相当遥远，软件开发人员的素质、

技术、能力以及软件开发团队建设的好坏，对软件项目的成败有者举足轻重的作用。

为了提高软件开发的效率，提高软件开发的质量，减少软件开发的成本，降低软件开发

的风险，就必须加强软件开发人员的管理，建立高效的开发团队。

1软件开发团队在软件开发中的重要性

软件企业与传统工业企业不同，与现代企业的其他行业也不同。其最主要特征就是，企

业最主要的“资产”是一批掌握技术、熟悉业务、懂得管理的“人”。软件企业主

要的成本是人的成本，软件企业主要的财富积累是知识和经验的积累。因此，软件企业

的人力资源管理，是企业最主要的管理内容。软件项目组的管理过程，几乎全部是围绕

“人”来进行的管理。而作为被管理对象的“人”本身管理的讨论，则越来越成为

软件领域所要讨论的核心问题。软件项目队伍是项目的基本工作单元，队伍的作用非常

重要，是顺利实施项目的基础平台，值得花时间研究，探讨与项目成败的关系，以便更

好地组建队伍，最大限度地提高工作效率。软件项目管理的主体是软件开发团队。一个

软件项目管理的好坏，很大程度就体现在软件开发团队的建设和管理上。软件开发团队

是软件项目实施的基础，它直接影响和制约着软件项目管理的最终效果。软件开团队在

软件开发中的作用越来越突出。团队管理非常重要，它是项目顺利进行的基础，对于一

个球队来说，要大力培养他们的团队精神，要求队员深刻认识自己球队的特点，团队精

神能使球队更具有竞争力，可以打败实力相同而没有团队精神的球队。同理，对于软件

项目团队也一样，在开发复杂软件的时候，通常每个人开发不同的部分，运行这些软件

而事后将软件的不同模块集成在一起，带来的问题会

更多。一个软件模块本身没有问题，但是合在一起却可能不能工作。所有这些都需要一

个高效合作的团队来共同完成的，所以建立一支工作效率高的队伍非常重要。

2软件开发团队的建设内容

高效的软件开发团队是建立在合理的开发流程及团队成员密切的合作基础之上的，成员

共同迎接挑战，有效地计划、协调和管理各自的工作以至完成明确的目标，高效的开

发团队具有如下特征：

（1）具有明确清晰的共同目标。高效的开发团队对要达到的目标有清楚的理解，并知道

目标的重大意义和价值。清晰明确的目标会激励团队成员把个人目标升华到群体目标，

团队的成员愿意为团队目标做出承诺，共同努力实现目标。项目经理及团队成员对于实

施什么样的项目；为什么要实施这样的项目；团队的工作范围有哪些；实施项目的主要

目标，包括时间要求、成本指标、质量性能参数等；完成项目的重要交付成果及其衡

量标准，以及实施项目的制约因素及假设前提等问题有着共同的认识与一致的理解。有

了明确清晰的目标，团队的每个成员都十分清楚团队要取得什么样的成就以及由此给团

队、给个人带来的益处，他们能将个人目标与项目目标有效地结合起来，会积极地完

成工作从而为团队带来高效率的开发，为设计出高质量的软件提供了重要的保证。项目

团队参与充分的策划活动，对于如何实现项目的目标，包括采取的步骤，应用的工具、

技术与方法，采用的规章制度与作业流程，以及应遵循的价值观和行为准则达成共识。

由于观念上的统一，队员很容易在行为上步调一致，他们都强烈希望为争取项目成功付

出努力，能满腔热忱地为实施项目活动付出自己的智慧、时间和努力，并且能自觉地

运用团队精神和共同的价值观去规范自己的行为，去争取项目的成功。

2）团队成员相互信任，精诚合作。成员间相互信任是高效团队的显著特征。只有相互

信任才能够真诚地相互交流，相互支持，共享工作成果，能够围绕项目展开紧密的合作，

能够相互指出工作中存在的不足，从而减少相互推卸责任、相互指责，增加团队的凝聚

力，提高项目开发的效率。相反，缺乏信任会使团队散乱，给项目的开发带来不可估量的

负面影响。精诚合作是队员强烈地意识到个人和团队的力量，充分了解团队合作的重要性，

视彼此的合作是团队智慧和力量的源泉，而不仅限于完成自己的任务。他们充分相信团队

比任何一个个人都能做出更好的决定，制定更科学的方案，解决更复杂的难题。团队队员

不羞于寻求他人的帮助，能够自觉地以双赢思维相互协调、彼此配合，积极主动地向他人

提供所需要的指导与支持，分担团队发展和领导的责任。在冲突和问题面前能够设身处地

地站在对方的立场上看问题，能够集思广益倾听团队中其他人的