纺织销售礼仪知识培训课件.pptx

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纺织销售礼仪知识培训课件;纺织销售礼仪概述纺织销售人员的;01纺织销售礼仪概述;礼仪定义礼仪是一种社会规范,是;纺织销售人员需要具备专业的产品;通过本次培训,使纺织销售人员掌;02纺织销售人员的形象礼仪;面部清洁发型整齐口腔清新手部清;着装规范穿着整洁、得体的职业装;语言文明声音清晰态度热情保持微;03接待客户的礼仪;提前了解客户的姓名、职位、公司;见到客户时,应主动微笑、热情问;引导与陪同引导参观在引导客户参;04商务谈判礼仪;明确谈判目标在谈判前,应明确自;03注意言行举止在谈判过程中,;确定签约时间和地点在签约前,应;05售后服务礼仪;优质的售后服务能够增强客户对品;在处理客户投诉时,首先要认真倾;在回访客户之前,要提前与客户预;06纺织销售礼仪的实践与提升;介绍产品时的礼仪了解客户需求,;过分强调销售技巧而忽视礼仪。避;自我提升多读书学习礼仪知识,关;感谢观看THANKS

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