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酒店突发火灾应急预案（通用5篇）

酒店突发火灾应急预案（通用5篇）

在平凡的学习、工作、生活中，有时会突发一些不在预期的事故，

为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。应急预案

应该怎么编制呢？以下是小编收集整理的酒店突发火灾应急预案（通

用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店突发火灾应急预案1

一、前台值班员

1、接到监控部门、安保部门火警报警后，前台值班员应立即派服

务员前往现场确认火情，并通知康体中心经理、主管、安保部、工程

部等人员。

2、服务台领班负责开启各通道口自动门，将电梯降至大厅并关闭。

密切注意火场情况，随时准备安排人员支援；派一人到楼外引导后续

到达的人员或消防车。

3、疏散各消费区域客人，安排抢救物资。

二、区域服务员

1、接到火警通知后，迅速携带灭火器赶到现场查看，确认着火部

位，本着“小火自救、大火报警”的原则进行处理，进入火场前应事

先准备好湿毛巾。

2、及时向前台报告火场情况，包括：着火部位、燃烧物质、火势、

有无人员伤亡、是否需要支援等。

3、继续使用灭火器阻止火势蔓延，如火势较大，应立即切断相关

区域电源，疏散客人。

4、支援人员接到通知后，应迅速携带灭火器、湿毛巾赶到现场，

听从现场指挥员指挥，分别进行：疏散客人、确认断电、连接消防栓

等，完成后向指挥员报告。

三、现场指挥员

1、现场指挥员根据“先控制、后灭火”的原则进行组织，先安排

人员使用便携灭火器进行扑救，同时派人连接就近区域的消防栓，做

好火势较大时利用消防栓灭火的准备。

2、确认打开安全疏散门，派专人迅速疏散客人并将客人引导至庭

院等开阔地方。

3、请专业工程人员确认切断相关区域电源后再组织使用消防栓灭

火。

4、向后续到达的专业消防人员介绍火场情况，配合灭火。

5、组织抢救客人物品和酒店物资。

6、根据现场情况逐级向上级领导汇报情况。

7、根据安保部门具体要求组织人员保护火灾现场。

四、值班经理

1、接到火警通知后立即赶到现场了解情况，组织人员扑救。

2、通知相关人员打开安全门、切断电源、关闭电梯、组织疏散。

3、分配支援人员参加扑救，分工明确、各司其职。

4、向上级汇报现场情况。

5、安排布置保护现场的有关事项。

五、报火警程序

讲清起火单位名称、地址、起火部位、燃烧物质、火势大小、报

警人姓名、电话，报警后派专人到外围引导消防车至现场。

酒店突发火灾应急预案2

听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉

等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训，用灭火

器消灭较小火焰；如果没有可能灭火，以下是“酒店火灾消防应急预

案”，希望能够帮助的到您！

一、报警与接警

1、酒店如发生火情隐患，首先进行自灭扑救。一旦发生火势有复

延的趋势，火灾信息会迅速至消控中心，消控中心会正确将火情信息

正确记录，确认起火源后，作为酒店第一反映应及时进行报警（119），

通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。

2、报警以后，迅速将火情情况告知酒店最高领导（总经理）以及

值班经理，同时迅速通知消防和维修人员到达现场。

二、成立扑救指挥部

酒店最高领导在最短的时间内召集各部门人员、安保、工程及日

常义务消防队员为一体，组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部

（总经理不在时，由总经理助理具体负责）。

总指挥的职责：

1、根据火灾实际情况，确定扑救的各项措施。

2、根据救人第一，先控后消，布置救人，疏散物资的具体方案。

3、向消防队汇报火情以及现场的情况，并负责现场配合加快火警。

三、通报

火警发生根据救人第一，准确、迅速、集中打好防火战，先要利

用宣传工具，对讲机、电话、广播、警铃，人员相互通知向被困人员

进行宣传，进行通报，主要宣传火源发生点，稳定被困人员情绪，引

导人员疏散、撤离。

四、扑救指挥部的职责

1、根据酒店发生的火势情况，通报发生及蔓延情况，对被困人员

进行果断的撤离。

2、划分安全区。根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点，

确定疏散