三级客户经理--维护业务类职责岗位说明书.pdfVIP

岗位名称三级客户经理岗位代码

岗位序列技术业务岗位层级

直接上级二级客户经理

为了完成客户管理的工作计划，在二级客户经理的指导下，负责制定并执

工作目的

行具体的实施方案。

工作描述

职责：制定客户管理的实施方案

工

作

职1.制定相应的客户拜访计划及日程表，并递交二级客户经理审核

任

务

责

职责：执行计划、安排工作

任

工

1.每周拜访客户15人，每月向二级客户经理递交客户访问情况分析

作

务2.安排四级客户经理执行具体的拜访计划

任

3.指导、监督、考核四级客户经理的工作

务

职责：完成上级交办的其他工作

业

绩

1.客户拜访计划的执行情况较好

2.客户信息准确

标

准

工

作

保证客户信息的完整性和准确性

难

点

工

作

泄露机密

禁

忌

职

业

二级客户经理

发

展

任职资格

知教育水平大专及以上

识专业要求市场营销相关专业

技工作经验大专3年工作经验，本科2年，硕士及以上学历见习期满

取得助理经济师或同等级职业/执业资格1年以上，并通过相应的计算

能职业资格机考试

了解并能应用沟通管理的理论和方法；有良好的判断能力、分析能力和

能专业技能

表达能力

力能力要求有良好的学习能力、沟通协调能力，具有团队合作精神

其

他

无

要

求