大数据下企业绩效管理考核指标的应用.pdfVIP

有效的绩效管理可以保障企

业战略的执行与业务目标的实现。考核指标是否合理，影响着企业绩效管理的实

效性。大数据时代下，企业应加快对绩效管理的创新，在优化绩效管理机制的基

础上，正确认识大数据绩效管理考核指标与传统绩效管理考核指标之间的差异，

并要灵活运用大数据绩效管理考核指标，以促进绩效管理水平的提升。

一、大数据的特征

大数据指的是一种数据集合，无法采用普通软件工具在一定时间内对其内容

进行抓取、管理以及处理。大数据具有多样化、海量化、速度快以及高价值等诸

多特征，具体如下：

第一，多样化，数据类型多是大数据的主要特征之一，其往往具有多种表现

形式，包括但不限于文本、图片、音频、视频等。

第二，海量化，数据规模较大也是大数据的一个主要特征，、EB/ZB是

其起始计量单位。

第三，速度快，以网络信息平台为依托，可以在短时间内对大量数据进行快

速处理，从而得到所需处理结果。

第四，高价值，在多样化、海量化数据的基础上，按照一定的条件，可筛选

出所需要的信息，这些数据信息可以被当作资源进行使用或者是共享，具有一定

的价值。基于大数据所具有的各种优势，目前其已在多个行业中得到了应用，在

实践中体现出了良好的应用价值。

二、企业绩效管理考核指标的重要性

绩效考核是绩效管理的重要组成部分。企业制定战略发展目标之后，将这个

目标分阶段、分解至企业各部门、各人员的身上，即每个人都有一定的任务。绩

指标主要涉及到个人的能力、品德、态度以及企业盈利能力、营收水平、增长潜

力、市场占比等经营绩效多个方面的内容。对于企业来说，有必要定期开展考核，

以明确企业目标业绩、个人工作状态，在此基础上，有针对性地开展管理工作，

以提升企业管理水平。

在以前，企业在岗位绩效指标体系方面存在着一定的问题，体现在多个方面，

其中比较重要的是指标体系设计严苛、指标体系可操作性不佳等。指标体系设计

比较苛刻的情况下，员工便会处于高压环境下，这无疑增加了员工的心理压力、

工作压力，时间一长就会造成严重的后果，例如很多员工为了寻求绩效，而采取

应付式工作的方式，只是完成了任务量，而忽略了质量，从而给日后工作带来一

定的隐患。实际工作中，如果指标体系的流程设计不符合相关规范标准的要求，

或者是与企业实际情况脱节，则会降低指标体系的可行性。员工单独通过程序来

评定绩效、发放绩效工资，一旦受到某些因素的影响而导致员工无绩效，这样的

情况下，企业便不会给该员工发放绩效工资，而这种做法显然忽视了绩效考核指

标应当具有的灵活性特征。因此，企业应积极对绩效管理考核指标进行改进与优

化。

三、企业绩效管理机制的优化措施

(一)绩效牵引机制的优化

新形势下，企业应正确认识到传统薪酬管理制度的不足与缺陷，积极加快制

度改革，切实践行绩效激励机制。在对绩效管理制度进行改进的过程中，企业应

积极践行以业绩为导向的优秀做法，并全面实施该制度，针对综合考核结果，应

积极进行运用，与时俱进地对内部考核办法进行修订，对各部门工作任务进行统

筹分配，明确考核等级、考核结果应用规则，确保制度保障到位。与此同时，应

坚持以目标为导向，将企业发展定位作为出发点与立足点，对各种优质资源进行

优化整合，与上下游企业建立良好的沟通与合作关系，形成利益共同体，建立风

险收益分担机制，致力于实现多赢”与利益最大化。

二)采取目标管理责任机制

企业应积极采取目标管理责任机制，以绩效为牵引、以目标为导向，将组织

绩效考核的指挥棒作用切实体现出来，积极对绩效考核激励制度进行优化与改进，

切实落实各层级管理职责。企业应尽快构建运营监控体系，对关键指标执行情况

进行重点关注，并要及时纠偏。企业应对各种风险数据进行广泛收集，构建风险

数据库，同时制作风险管理手册，从而为实现企业的精益运营提供良好的支持。

(三)以市场为导向，优化资源配置

企业发展无法脱离市场化背景。企业应坚持服务于市场、立足于市场的理念，

在遵循市场化的前提下，建立经管管理体系、内部组织体系以及资源配置的规则

与运行机制，遵循市场化规则，来对企业内外各种资源进行高效化、合理化配置。

企业应建立符合市场的考核机制，对自身运营操作、内部各项工作形成一定的约

束。在开展绩效管理考核工作时，企业应坚持以市场为导向，要有全业务、全周

期的思维与能力，营造良好品牌形象，提升市场管理水平。

(四)以问题