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社区工作者面试（情境类问题）模拟试卷5

一、面试题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)

1、某地博物馆免费向公众开放，旅行社将其作为景点带团参观，造成博物馆的人流量大增，博物馆的接待工作出现困难，而且游客也反映参观效果不好。作为博物馆工作人员，领导让你解决这件事，你怎么办?

标准答案：面对因实行免费政策而导致的人流量大增以及参观效果不理想等问题，我会这样来解决：首先，考虑到博物馆所承担的文化传播和文化普及的功能，我仍然会坚持实行免费政策，但我会要求游客在参观前提前预约，可以在博物馆官网、微信公众号和现场进行预约，同时为了保证游客的参观体验，我们还会实行人数限定政策，即对每天参观博物馆的游客总数量进行限定。其次，我会在博物馆官网、微信、微博上发布志愿者招募通知，诚恳讲述博物馆现在面临的接待工作量大增的困难，希望热爱博物馆文化和事业的有志之士给予我们一臂之力，主要招募对象是高校学生和文化素养与身体素质较好的离退休人员。最后，在解决人流量大和接待量大的困难之后，我会将重心放在提升游客的参观效果上，我会和工作人员一起更加精心地对待每一次布展，增加展览中与游客互动的项目，也会在展览的解说设备及其他常规设施方面为游客提供便利，尽力照顾各个年龄群体的参观需求。

知识点解析：暂无解析

2、某村庄位于山体滑坡事故频发区，山体滑坡时有发生，造成了一定的人员伤亡与财产损失。市政府决定将该村整体迁出，但很多村民难离故土，拒绝搬迁。如果你是村委会工作人员，你会怎么做?

标准答案：假如我是村委会工作人员，虽然也舍不得离开习惯的工作场所，但站在“以人为本”的角度，我会以保证村民们的生命安全和身体健康为首要考量，劝解难舍故土的村民朋友。首先，根据市政府的决定，我会认真研读和了解相关的数据分析和报告，结合过去我村发生的人员伤亡和财产损失的滑坡灾害实例，做好劝说村民的基本思路大纲。其次，先与村里思想开明、德高望重的长者及受过高等教育、比较受人尊重的中青年开一个座谈会，将市里的决定告诉大家，并以翔实的数据和专家检测报告向大家说明本村的土质和岩层确实存在重大地质灾害隐患，如果继续居住很可能会威胁父老乡亲们的生命和财产安全，请他们理解支持我们的工作，回去也多劝说自己的亲朋好友。再次，号召村民们集合在村里平坦开阔的地方，召开搬迁动员大会。一方面，我会请市里的地质专家来进行简单的科普，让村民朋友们了解市政府决定的科学依据；另一方面，我会让村里的长者号召村民们搬迁，通过将心比心的恳切谈话，希望留恋故土的朋友们理解政府做出这个决定是为了大家的安全。同时，也说明市里选好的搬迁地点较为安全、开阔，财政将出力帮助大家建起一个和原村庄格局具有高相似度、又不乏现代化设施的新村，届时村中的老幼也能享受到新科技成果的便利。市政府同时也会派农科专家帮助大家伙儿种植瓜果蔬菜，请村民朋友们放心。最后，相信个别村民朋友只是一时舍不得家乡，考虑到自己和家属的人身安全及得到政府的扶助承诺后，会理解并配合我们的工作。

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3、你是某区委宣传部的干事，今天有四项工作需要完成：(1)当地电视台上午10点派人到单位与你协商城市宣传片策划工作；(2)撰写本部门季度总结报告，下午4点之前交给领导审阅；(3)上午接到通知，下午2点半参加单位组织的节假日安全检查工作部署会议；(4)上午领导安排你写一篇会议发言稿，必须中午之前交给领导审阅，领导下午开会就用。请问，你如何安排?

标准答案：作为宣传干事，面对这样的情况，我会本着“轻重缓急”的原则妥善协调时间安排，确保每项工作能够按时完成。首先，宣传片的策划与会议发言稿的任务相对较为紧急，而且需要在上午完成，因此，我会优先做这两项工作。上班之后，我就迅速展开会议发言稿的撰写工作，争取在10点之前完成，然后，准时与电视台的同事进行宣传片的协商工作，并将协商好的策划方案向主管领导进行汇报，请领导批示。其次，我会充分利用中午的休息时间，撰写本部门季度总结报告，通过查阅相关资料，充分借鉴上季度的工作总结，努力在下午2点之前完成初稿的撰写，并进行详细的校对和修改，确保总结报告的质量。最后，我会准时参加下午2点半的会议。在会议结束后，我会再次对总结报告进行审核，确认没有问题后，及时将撰写好的季度总结交给领导审阅。在今后的工作中，我会不断提高自己的工作效率和工作能力，妥善协调工作中的各种问题，合理安排时间，确保各项工作的顺利开展。

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