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催账的技巧和话语三篇.docx

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催账的技巧和话语三篇

一、 确认金额。做生意不能打无准备之仗,讨债要账当然也得如此,在电话催款之前,生意人首先要核实和复审之前的债务资料,清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。

二、 选对时间。电话催款,选对时间是极为重要的,时间选对了,事半功倍;时间选错了,事倍功半。对生意人来说,绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时,因为,这往往是人们心情最好的时刻,也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行电话催款。不过,电话催款的时间选择并没有什么统一的说法,关键还是针对具体债务人的时间习惯,来确定催款的时间。

三、 要找对人。电话催款一定要找对人,假如电话打过去的时候,债务人并不在而是其秘书或其他人员接的,那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中,要注意礼貌,别让这些人将你的话误传给债务人。

四、 要说对话。电话催款时,为了减少债务人的警惕心理,一开始说话的时候最好不要太过强势,不要显得咄咄逼人,因为如果你害的对方没了面子,对方就可能让你的债一直欠着。

五、 掌握沟通技巧。电话催款的常见沟通技巧有这么三点:1.注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;2.面对乱发脾气的债务人,要克制怒气,保持“冷静”,先安抚好对方,再寻找破局的机会;3.对于少数“乱骂人”的债务人,冷静地告诉对方:既然这样,那就请你跟我们的律师谈吧。

六、 适当沉默。沉默是金,电话催款时,适当沉默的作用也很明显。成功的电话催款高手只有必要的时刻才会开口,而在债务人说话时懂得保持沉默。

七、 维护关系。为了讨债要账而破坏了关系,这是生意场上的一个大忌,绝非最佳选择。生意人都知道“和气生财”、“人情留一线,日后好相见”的道理。电话催款时,如果债务人是你的主要客户,以后还会有资金往来,那就一定要小心应对,不要为了要回债,而伤了彼此的关系。

催账的技巧和话语

1、 幸福就是,在没钱的时候,想起某人还欠了我一笔钱。

2、 应该没人愿意跟个没钱还一身债的人在一起,就让这一切埋心里好了,只要这一切都不是我个人一厢情愿就好。

3、 钱是个脏东西,但也是个好东西,帮我们把人和狗分的很清楚。

4、 好朋友不需要太多,三个就够了,一个肯借你钱,一个肯参加你的婚礼,另一个肯参加你的葬礼。

5、 现实告诉我们、有什么别有事、没什么别没钱、动什么别动情。

6、 发朋友圈说自己没钱了请求支援艾特所有欠钱的人哈哈哈

7、 话费余额不足,请及时充值。

8、 嗯,哥们,嗯,这个。呃。我其实。我其实想说。嗯,我知道我有点唐突,但是我。我想问问你。我媳妇喊我。让我来问问你啥时候方便。不是这个方便,我意思是。我其实想说。吾贫而竭食久已。

9、 来来来,给你借钱的哥们讲个故事一—一:从前,有个人借钱忘记还了,后来你知道他怎么样了吗,(。_。)他被人打死了!后来每逢我听到这个故事,都要想想自己有没有借过人家钱O(E_E)O?

10、 上次借给你的钱够用了么,要不我再借一点给你

11、 你看天上的月亮像不像我昨天借你的200块钱

12、 从前有人欠我钱不还,后来他死了.

13、 最近买房了,借款的朋友及时还款了,手头紧。

14、 当你没钱时,我帮助了你,并不是我很有钱,我也一直在省吃俭用,年底了,房租到期了,我要用钱,物业费也该交了,暖气也要交了,现在对我来说5分钱也是钱,当我借你钱时,不是因为我有钱,而是因为你有了难,我让你度过了难关,你应该让我用自己的钱度过这个难关

15、 年关将至,回家过年,手头有点紧,借款的朋友可以还款了。

催账的技巧和话语

1、 这年头要账难啊!借出去的钱像泼出去的水,遥遥无期…

2、 现在尼玛欠钱的都是爷爷要账难啊。

3、 要账难,不配合的下场会是什么,自己不能因此而在伤情。继续加

油。努力!每个人的选择都会为之付出

4、 花钱容易,要账难

5、 要账难!难!难!干工程的真不易,这个点了,还在加班要账

6、 打工难打工累打工的日子真乏味,要账难要账累要账的日子没人味,老板动动嘴工人跑断腿,他妈的什么社会

7、 为何自己干这么多买卖还是没房没车没钱花,要账难,难于上青天

8、 做生意简单,要账难!

9、 肯借给你钱的人,谁都知道要账难,借出去是信任

10、 要账难。要账的都是孙子

11、 一而再,再而三,收款难,要账难,生意难啊,再诳我,就不得不动用法律手段了。

12、 要账难,难于上青天!家里墙都掉皮了,财务安排安排

13、 要账要了4天了,要账难啊

14、 相见时难别亦难,临近过年要账难。

15、 过年要账难,过年要账烦。别人过年都长肉,我过年愁白头。过年要账难,过年要账烦。别人过年都长肉,我过年愁白头。

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