景区年度工作总结报告范文3篇.pdf

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景区年度工作总结报告范文1篇

七月份，我很荣幸成为一名员工。今年非常感谢单位领导不断给我学习经验

的机会，让我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时，

在同事的帮助和关心下，我更快地融入了郑州黄河风景区这个大集体。简要总

结一年的工作。

刚到景区的第一天是非常炎热的一天。在领导的带领下，我来到景区旅游服

务中心，光荣地成为了一名景区导游。导游的主要职责是安排旅游活动。根据

旅游接待计划，合理安排团队参观景点。做好接待工作。具体实施团队在当地

的食品、住房、旅游、购买。娱乐等服务；最重要的是导游讲解。负责旅游景

点导游讲解。所以作为导游，首先要熟悉景区的概况。领导和同事给我找了景

区的介绍和导游词。但是因为当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印

象，第二天就按照同事说的方法拿着导游词熟悉景区里的每一个景点，结合导

游词对每一个景点有了更深入的了解。用这种方法快速了解景点的路线，记住

大部分导游词。第二个月开始单独接待导游。当然，导游一开始还是很紧张，

犯了很多小错误，但是在实践中发现了不足，在实践中不断学习。慢慢的，我

也成了景区合格的导游。

20__年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游员工组织了一次拓展训练活

动，我会记住这次拓展训练。在这次扩张中，我与更多的同事有了更多的接

触，也让我更快地融入了集体。同时，通过拓展，我也学到了很多平时接触不

到的知识。与此同时，我也被抽调到考核培训组协助收集整理有关场景。

的.考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于

文字整理的技巧和宝贵经验。

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20__年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客

服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒

体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指

导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然

忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大

的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐

心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的

问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接

再厉，让自己在岗位上做的更好。

景区年度工作总结报告范文2篇

这一年以来，XXXX景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导

下，以科学发展规为指导，以构建和谐XX创建平安景区为目标，认真贯彻

安全第一、预防为主、综合治理的方针，坚持从实际出发，安全生产工作有序

开展。现将今年的安全生产工作汇报如下：

一、组建领导小组，落实责任，安全工作有序开展

我们深知没有安全就没有旅游，因此一直以来把安全工作作为各项工作的

重中之重来抓。公司成立了以总经理为组长，各管理站站长为主要成员的安全

生产领导小组，并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。今

年4月，公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社

会治安综合治理目标管理书后，分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生

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;真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站，每一个职工。另外，

我们以国家4A级风景区复查为契机，重新修订《安全管理制度》《治安工作保

卫条例》《消防安全管理制度》《定期安全巡逻检查制度》《游客安全须知》使得

安全工作有制度保障。将日常安全工作与特殊情况相结合，综合整治。

二、将日常安全工作与特殊情况相结合，综合整治，打造平安景区

针对长屿硐天风景区面广、点多的特点，我们专门落实经费，抓人防、物

防、技防。各管理站均配备了消防栓、应急灯、灭火器等设施。在各景点售票

处均安装了防盗门窗，设立了游览须知防火须知宣传牌，售票亭窗口每天公

布火险等级、天气预报与急救、火警等电话，并且重新更换警示标语牌和过

期的灭火器材。每逢清明与元宵节，加强森林防火工作，组织景区义务消防队

上山巡查，处理堆积落叶，劝阻附近村民携带纸烛进山焚香上坟，严格控制野

外用火。为落实了保卫力量，与当地派出所协商,设立