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质量管理措施

牢固树立质量第一的思想，坚持样板引路，重点突出“精”和“细”，一是点点处处按规范、标准要求，多方消除质量通病；二是“精工细作”，“精益求精”，以高于国家标准为标准。既强调内部质量，更突出感观效果，最终实现高档次的质量等级。确保每道工序受控，建造业主满意工程。

一、质量控制

①、质量管理以预控为重点。

②、应建立完善质量管理体系，以确保工程质量在各个环节受控。

③、分包方进场后，及时向施工总承包提交质量保证计划书，计划书包括以下内容：质量目标、质量管理保证措施、关键部位质量的跟踪控制、质量通病的防治等。

④、在每个分项及重要工序、部位施工前，应通过施工总承包向监理报验施工方案，施工方案中主要包括以下内容：施工流程、施工方法、系统试验等要求与其它专业配合交叉施工办法、劳动、机具、材料安排，设备、成品供应计划，施工进度计划等。

⑤、技术交底确实要起到作业指导书的作用，交底中应明确机具、材料、质量要求、注意事项、交叉配合等。

二、施工质量的过程控制

①、施工总承包专业施工员、质检员在现场巡视，发现问题下发《工程质量整改通知单》，必要时下发停工单，直至将问题改正为止。

②、施工总承包专业施工员、质检员将对隐、预检及各项施工试验进行核查，如发现不合格将责令有关施工方整改，合格后，才可向监理及业主报验。

③、施工总承包专业施工员、质检员将根据各专业施工方案、技术交底等对分项工程进行验收，发现不合格或现场实际与资料不符，将责令有关施工方限期整改，验收合格后，再向监理及业主报验。

④、对工程质量报验工作规定具体的程序，使各施工方在工程质量的报验方面能按照统一的程序有条不紊地进行。

⑤、对分项、分部、单位工程的质量控制设置质量控制程序流程图，便于施工总承包在施工过程中进一步把关。

三、管理方式

①、各专业分包向总包提供专业分包施工方案，经总包审核后由总包报请监理、业主批准。另外还要及时向总包提交质量保证计划书，计划书包括以下内容：质量目标、质量管理及保证措施、关键部位质量的跟踪控制、质量通病的防治等。

②、施工过程中所发生的一切设计修改、重大设计变动，需先报经总包技术部门会审后，由总包向设计院、业主、监理提出。

③、各施工方未得到总包技术部门及监理的书面通知前，不得随意修改设计，不得按未经同意的设计施工；如已施工，所造成的任何损失，均由施工方承担。

④、各分包方应服从总包的质量管理，遵守总包制定的各种质量管理制度，满足总包制定的质量方针、质量目标的要求，总包对分包方的工程质量拥有监督责任和否决权。

⑤、各分包方必须有健全的质量管理机构，在现场需设有专职质检员，其机构及质检员名单需报总包、业主和监理，未经许可不得更换。

⑥、总包不定期检查各施工方的自检记录及自检资料，对记录不详、资料不齐的，总包方将发出限期整改的通知，施工方接到后要立即安排整改。

⑦、各施工方在工程中使用的材料或操作工艺必须符合合同及国家规范的规定，如不符合规定而出现缺陷或其它缺点，致使总承包方（或其他分包方）需要或应业主及监理要求对总包工程或其它任何部分进行任何额外增加施工时，则该施工方应向总包支付该工作的施工费用。

⑧、实施质量停工待检点的控制措施。在完成任何一道工序施工且自检合格后，填写《要求质量检测通知单》报总包，由总包方组织质检员进行质量检查，检查合格后，由总包方提请监理验收，验收合格签发《检验合格通知单》后才允许进行下一道工序的施工。

⑨、各施工方通过质量全过程控制,建立质量改进系统，对不符合项、质量隐患项等采取预防及纠正措施，加强技术管理，遵守施工工序，保证工程质量不断提高。

⑩、总承包方将分包商的质量管理全部纳入总承包方质量管理体系，对施工质量进行全面监控。工程竣工交验由总包对业主负责，确保实现质量目标。

eq\o\ac(○,11)、加强对工程材料、设备的质量检验和控制。对分包单位提供的材料样本经审查合格后应及时封样并采取相应保护措施，以便督促和检查分包单位严格按样品质量采购。

eq\o\ac(○,12)、总包将定期召开总包与分包、分包与分包各专业之间的协调会，研究交叉配合中的有关问题，充分发挥总承包的协调作用，确保工序搭接合理，工种配合得当，尽量避免人为返工，保证工程质量。

确定质量目标、计划

确定质量目标、计划

分析可能产生质量问题的环节、要素

针对要素制定计划、措施

建立质量责任制、控制各要素

施工过程

比较施工成果与质量目标、计划

总结经验、开展QC活动

总承包

专业分包

合格

合格

不合格

单位工程完工

填报单位工程验收、检查、汇总各分部质量递交总包

进行单位工程质量验收五方（业主、设计、勘察、监理、总包）

检查结果

整改

不合格

鉴认“工程竣工验收记录”五方（业主、设计、勘察、监理、总包）

进行监督检验（政府监督机构）

检查结果

整