设计成果质量保证体系及措施.pdf

GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管

理体系要求，我公司按GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准质量

管理体系组织推行了《质量体系管理作业文件》，在项目中实施质量

策划、质量控制、质量保证和质量改进管理，并在认真落实质量保证

制度的同时不断提出巩固、完善和提高的新目标，以持续改进质量保

证体系，实现各项工程投产后良好的经济效益和社会效益，我公司将

按照质量体系文件的要求控制设计全过程，强化设计质量的动态控

制，并定期进行内部审核，认真贯彻建设方针、法规，以优质的设计

产品确保工程建设的优质高效。

为了确保本项目的设计质量，我公司已进行了大量的准备工作，

配备了充分的专业技术人员，制定出严谨的工作计划和合理的工作时

间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质

量。并且针对以往同类项目进行中遇到的各类情况，结果本项目特点

做好提前预防，全面改进，确保给与发包人高质量的工作成果，具体

措施如下：

项目统筹措施

（1）我们拥有同类项目经验，多年的项目实践和经验积累，让

我们有信心能高质量、高效率完成发包人的任务；

（2）通过认真组织、精心设计、仔细测算、科学分析，控制到

位、措施得当、保障有力、服务周到：项目研讨、策划、设计等工作

（3）在技术服务中，突出以项目总负责人为核心的工作流程，

为本项目设立独立的服务中心，为业主和提供全方位的技术服务，并

且所提供的服务，全部处于项目组的监控之下。

（4）明确以业主为中心的指导思想，充分理解业主当前和未来

的需求，满足业主并争取超越业主期望；全部设计服务工作均以实现

业主满意为目标；我们将主动对业主的要求予以识别包括业主指明的

及虽未指明但预期或规定为精品工程必须的内容；

（5）在设计技术服务中，保持设计服务的完整性、连续性，以

完成整个工程的建设任务，并对设计质量、综合技术全面负责，做好

工程设计、协调、善后服务等工作；

（6）我们承诺从投标阶段开始，全程接受业主的监督、检查，

请业主放心。我们严格遵守设计合同规定的工作责任和义务，保证按

合同规定向业主交付设计文件，并做好全过程服务工作，并负责业主

委托的相关协调工作；

（7）在为业主服务过程中，全部设计工作实施集中设计，方便

和业主方的沟通和交流，真正体现项目设计以业主为中心的指导思

路。并根据业主要求，对业主的决定和技术要求，积极支持并贯彻，

并尽职尽责、努力工作、严守机密；

（8）与业主和其他相关单位密切配合，实现设计质量零缺陷，

经济数据零错误、服务质量零抱怨；

（9）在项目寿命期内，实行设计咨询质量终身负责；

对本项目质量保证体系及措施细节

1）诚挚邀请业主至我们公司进行考察指导，用事实说话，用

业绩体现专业技术水平，并请业主在现场结合本项目提出意见，确保

此次服务能更更加圆满；

（2）实行项目组内部校审制度，即：校对、校核、审核、审定，

明确各级校审人员的职责，做到重重把关，确保每一项设计成果都满

足质量要求和业主的需求；

（3）项目组配备理论知识扎实、经验丰富的各专业技术人员，

除征得业主同意外，不更换任何人员；

（4）加强内部员工管理，强化设计质量意识，并且保证所有成

果都可以经过国家行业相关规定的严格检验；

（5）实施全过程控制，让总项目负责人以及各专业负责人参与

每一个工作环节，层层把关，保证严格按照进度计划完成各项工作，

杜绝赶工等不良工作状态；

（6）明确项目组人员责任、工作范围、成果目标，责任到人，

确保对何人、何地、何时、如何做等细节因素都进行控制并有据可。

（7）成立以院长为首的工作小组，根据需要实行项目周例会制

度，及时处理过程中出现的各种问题；

（8）各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不

断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和

最优秀的服务质量完成每个设计项目，在设计时能将以往的同类项目

经验有机融合到具体设计工作中；

9）加强对原始资料收集、现场踏勘、前期资料的收集汇总工

作，保证原始资料的真实性和可靠性，确保从初始环节就准确