4s店销售总监岗位职责.pdf

店销售总监岗位职责

1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息；

2、引导客户进行试乘试驾；

3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案；

4、为客户办理购车流程及相关手续；

5、能够对客户的购车需求进行分析及了解；

6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理；

7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀；

8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务；

岗位职责：

1.协助总经理制定年度、季度、月度销售计划

2.参与编制年度销售部费用预算并监督执行

3.指导计划员，制定并完成车辆采购计划

4.依据厂家销售政策，根据市场变化，制定阶段性销售策略及销售价格

5.依据公司规范按照市场变化制定并及时调整销售部的绩效考核

6.把控销售计划完成进度，并对销售团队的工作进行方向性指导

7.监督销售流程执行规范，保障销售满意度

8.定期向厂家、总经理汇报经营和管理工作

9.接待厂家销售部分的检查和工作指导

10.牵头拓展与维护政府客户、机构客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作

11.指导销售内训师依据厂家计划及市场变化对销售人员进行专业知识与业务技能

培训

12.关注库存车辆管理，保障长库龄合理占比

13.牵头处理销售部门的重大客户投诉

14.监督保障销售部固定资产安全

15.制定安全生产操作规范，保障销售部人员安全

17.维护和拓展同合作伙伴的业务关系

18.协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理

19.完成公司及总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作

职位要求：

1、大专或以上学历

2、受过市场营销、管理技能开发等方面的培训

3、3年以上汽车销售管理工作经验

4、对市场营销工作有较深刻的认知

5、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力、抗压能力

6、有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力

职位描述：

职责：

1.通过与车主面谈，负责公司汽车延保产品在4s店内的销售工作

2.维护4s店人员关系，寻求深入合作方式

3.完成月度销售任务

要求：

1.18-35岁，大专及以上学历，优秀者可放宽年龄、学历限制

2.沟通表达能力强，能从容处理人际关系，从事汽车销售、汽车售后服务、车险业

务等优先考虑

3.热爱销售工作，对销售行业有浓厚兴趣

4.有狼性，上进心强，能自我约束自我管理，愿意突破现状、突破自我

待遇：

1.无责任底薪3k-12k+提成6%-15%+五险

2.完善的带薪岗前培训+在职培训+晋升培训

岗位职责：

1、根据公司总体规划，制定销售战略及销售目标

3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略

4、负责与厂家、相关部门共同解决重大客户投诉

5、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标

6、团队建设和人员培养

职位要求：

1、大专及以上学历

2、3-6年汽车行业销售经验，其中至少2年的销售管理经验

3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识及营销知识；

4、具备敏锐的市场洞察力；出众的团队领导能力和发展他人的能力；较强的组织、

协调能力

1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的.合理分解；

2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公

司的经营业绩；

3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；

6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将

客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完

成上级委派的其他临时性工作。

1、处理好4S店的贷款业务

2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收

集

3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性

4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

岗位职责：

1、认真贯彻店内销售政策，全面负责店内销售工作；

2、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（到店流量、潜客分析、

潜客跟进、订单及成交订单）；

3、对客户的满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，

处理好相关客诉；

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