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教学大纲
一、课程信息
课程名称：
课程类别：专业核心课
课程性质：必修
计划学时：46
计划学分：4
先修课程：无
选用教材：《商务数据分析与应用（第2版）》，沈凤池主编，2023年；人民邮电出版社出
版教材；
适用专业：商务数据分析、电子商务等相关专业
课程负责人：
二、课程简介
本课程基于商务数据分析岗位的职责，以满足电商店铺运营过程中对数据分析与应用的
需求为立足点，从初识商务数据分析出发，按照商务数据分析的基本流程，讲解商务数据的
收集与处理、数据可视化与商务数据分析报告，并深入浅出地讲解市场数据分析、商品数据
分析、营销推广数据分析、客户数据分析、运营数据分析在电商店铺运营中的具体应用，提
升学生分析与应用商务数据的能力。
三、课程教学要求
序号专业毕业要求课程教学要求关联程度
掌握商务数据的收集、分析与处理的流程和方法，并撰
1工程知识H
写商务数据分析报告
从商务数据的收集与处理入手，掌握商务数据的分析方
法。同时，针对网店运营的各个环节，对市场数据、商
2问题分析H
品数据、营销推广数据、客户数据、运营数据等能够熟
练分析，加强对知识的理解与运用
针对网店运营的现状分析存在的问题，根据数据分析的
3设计/开发解决方案H
结果提出改善对策
4研究L
5使用现代工具Excel、八爪鱼采集器H
6工程与社会L
7环境和可持续发展L
培养数据分析时严谨、求真、务实的工作精神M
9个人和团队案例分析与讨论要求学生分组，分担任务，学习配合M
10沟通通过小组发言、提交分析报告提高数据分析能力H
11项目管理L
了解新的商务数据分析方法，掌握更多分析工具的应用
12终身学习H
技巧，不断提升商务数据分析的能力
注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体
描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分
别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业
毕业要求条目不相关。
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