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1.0目的:强化人力资源管理,有效提升人员素质,以促进管理效能及有效达成企业经营目标。
2.0范围:适用于本公司所有与质量体系有关人员的聘用、培训与管理。
3.0定义:无
4.0职责:
4.1人事行政部负责确定各岗位人员能力需求和制定教育训练计划。
4.2人事行政管理人员负责组织人员招聘、负责实施职前教育训练、组织在职人员教育训练以及各类教育训练资料的档案管理。
4.3各单位负责提出本单位人员教育训练需求,认真执行新进、在职人员之岗位教育训练。
4.4管理者代表负责批准各岗位人员能力需求及教育训练计划。
5.0程序细则:
5.1人员配置:
5.1.1人事行政部根据本公司发展和运作需求,结合各部门、各岗位的实际编制《岗位说明书》,明确各岗位的教育、培训、技能和经历等要求。
5.1.2各部门配合人事行政部严格执行《岗位说明书》作好人员的招聘、任命、调动、培训工作等,确保各岗位人员具备上岗条件。
5.2教育训练:
5.2.1新进人员训练:
5.2.1.1职前训练:新进人员由人事行政部管理人员集体开班或个别指导,以使新进人员了解公司概况、厂规厂纪、安全生产及质量意识等。
5.2.1.2专业训练:
a.新进人员通过职前训练后,必须由用人单位实施上岗前的工作指导或
专业训练(含委外训练),并经考核合格后,方能独立投入工作。
b.用人单位逐级将培训考核结果填写《培训/考核记录表》送人事行政
部管理人员办理转正手续。
5.2.2在职人员训练:
5.2.2.1人事行政部应于每年十二月之前调查各单位下一年度之教育训
练需求,依各单位之训练需求填写《年度员工培训计划表》,经管理者代表批准后,交行人事政部管理人员安排人员培训。
5.2.2.2临时性教育训练由申请部门填写《培训申请表》,经管理者
代表审批后由人事行政部管理人员协助办理。
5.2.2.3训练结果记录依5.2.4办理。
5.2.3授课人员应具备下列条件之一:
5.2.3.1部门主管及以上领导。
5.2.3.2具该专业一年以上经验者。
5.2.3.3有外部训练记录,经部门主管指定者。
5.2.3.4委托适当之外部培训机构派遣的人员。
5.2.4训练记录管理:
5.2.4.1内部实施之训练者,针对特定之专业训练课程,参加人员应在
《会议/培训签到表》上签到。授课人员应于课程结束后,实施口试或笔试测验或实际操作测验,并将测验成绩汇总送人事行政部管理人员。
5.2.4.2人事管理人员应将各级人员训练考核记录在案内以作为调职晋升或工作分派之参考。
5.2.4.3有关教育训练之相关资料,如训练计划,教材,心得报告,测
验成绩,会议/培训签到表等,保存到员工离职时止。
5.2.4教育训练成效评估:
5.2.5.1
际效果进行考察,具体方法如下:
a.抽查部分参训人员
b.采用现场观察其作业能力、跟踪其工作能力、询问其同事等各种方
法,客观评价其经培训后质量保证能力。
5.2.5.2考察实况和结果记录于《培训/考核记录表》。
6.0相关文件:
6.1岗位说明书
7.0质量记录:
7.1年度员工培训计划表
7.2教育训练申请表
7.3培训/考核记录表
7.4岗位说明书
7.5会议/培训签到表
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