员工培训与教育管理办法.docVIP

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员工教育培训实施管理办法

【目的】

1.规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。

【培训原则】

2.以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报**学院备案。

【类别与组织】

4.**学院提供的培训方式可分为以下9类,由**学院统一组织。

4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由**学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。

4.1.1

公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

安全与质量

职业道德与职业精神

职业生涯规划

4.1.2

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:

中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等;

集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训

售后服务培训:优质客户服务;

其他行政部门:职业精神与职业素质

技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织,

报**学院备案。

客户培训(公司的战略性合作伙伴):**文化、营销策略等

4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

4.4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。

4.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。

4.6战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。

4.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如**员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

4.9其他形式的学习。

4.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想。

培训类别

企业承担百分比

个人承担百分比

1

KA

新员工培训

100%

--

2

KSH

任职能力/素质培训

70-100%

0-30%

3

K

专项技能/资格培训

100%

--

4

SK

出国考察和培训

100%

--

5

KS

委托培养

30-60%

40-70%

6

K

业余进修

0-50%

0-100%

7

SK

战略性培训

70-100%

0-30%

8

SAH

文化制度培训

100%

--

9

其他形式的学习

根据具体情况确定

根据具体情况确定

注:K-知识A-态度S-技能H-习惯

4.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训内容的实用性。

【计划与实施】

5.集团年度培训计划由**学院组织制定,经人力资源总监审核,总裁批准后,**学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定,报**学院审核,经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织实施。。

6.计划程序

6.1上年度培训计划实施效果的评价与总结

6.2每年10月份由**学院组织培训需求调查,进行综合分析

6.3每年的11月份,汇总调查结果,并制定本年度培训计划

6.4每年12月份,计划的审核与报批公司

6.5上述各项工作完成时间的管理参见附件《培训工作流程》

7.费用预算、分配与管理

7.1年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的%。

7.2在制定年度计划时,由**学院分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度的培训预算。

7.3预算经与财务部门沟通协商后,**学院报总裁批准,并将培训计划和预算报公司财务部门备案。

7.4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审核责任。**学院监督费用的使用方向和使用效果。

7.5内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。

7.6费用分配把握以下原则:知识、技能培

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