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员工三级沟通技巧培训;
目录
引言
第一级沟通技巧:积极倾听
第二级沟通技巧:清晰表达
第三级沟通技巧:建立共鸣
总结;
引言;
沟通在组织中起着重要作用
掌握三级沟通技巧能够提高工作效率和团队合作;
本次培训将介绍三级沟通技巧及其应用;
第一级沟通技巧:积极倾听;
理解对方观点和需求,不打断或中断对方
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