美容顾问指南-玫琳凯.docVIP

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我曾经看过一幅海报，令我印象十分深刻。海报上面分别画着一个蚕茧、一条毛毛虫

及一只蝴蝶。底下则是一行文字，写着：“选择——同样是一生，你愿意当哪一种？一

条虫？一个茧？还是飞上枝头的蝴蝶？只要你想做，你就能做到！

MaryKay.Ash

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恭喜你！当你决定成为玫琳凯美容顾问的一刻起，你就已经拥有了一个无限广阔的事

业前景。而下面的这份礼物——《美容顾问指南》更是你起步、成长、成功的好帮手。

这本手册包含了所有成功创业所需要的基本资料。它是你担任美容顾问的指南。凡是

与你的新事业有关的事项都涵盖在手册内。在踏上玫琳凯的道路之际，请你务必详读

这本手册。

这本手册，也是你的督导为你做《新顾问基础培训》的辅助资料，当你参加新顾问培

训时，请携带此教材，督导会为你进行详细的解释及辅导。

本书分为“创业篇”、“经营篇”和“成功篇”。

所有这些，相信一定是你玫琳凯事业成功所必备的。只要你能够将这些知识融会贯通

地运用在玫琳凯事业中，你的事业就一定会成功！

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玫琳凯的创立

玫琳凯在世界各地的奇迹玫琳凯成功之道

创造你的梦想，并逐步实现她

无可限量的事业机会

完美的起步

专业的人，专业的形象，专业的素养

预约

五种销售方式

美容课

情景销售

目录销售

展示销售

网上销售

售后服务

管理我们的事业

时间管理

金钱管理

顾客档案管理

扩大我们的事业

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MaryKayForAnywomen,Anywhere,Anytime.

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*成功，首要的一步来自于信心。本篇中，我们所介绍的玫琳凯创业的历史、独特的管理哲学及在世界各地所

创造的辉煌成绩，将使你能充满自信地面对顾客，迈出成功的第一步。它还能帮助你赢得顾客的信任，从而成为你

忠实的客户。

*你可以在上美容课或与顾客交流时向她们介绍，让她们知道她们所购买的是世界知名品牌的产品，进而信任

你、信任公司。

*向潜在的美容顾问介绍，会让同你一样需要改变的女性投入玫琳凯事业。

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“我的梦想始于1963年9月13日。当我开办玫琳凯公司的时候，我刚刚从所从事了25年的直销行业中退休。那时候，我们的公司仅仅是在达拉斯一间500英尺的仓库中，而且，只有我和我20岁的儿子，理查及另外9名充满热情的妇女——她们后来成为玫琳凯的第一批美容顾问。我设想着在这一家理想的公司中，妇女可以得到无可限

量的事业机会；在公司中，人人以‘黄金法则’待人处事。我希望给每一位妇女一个机会，让她们认识到她们是多

么的杰出；我希望让人们看到，只要给妇女以机会，她们就可以实现她们的梦想。从那时起到今天，我的许多梦想

已经实现了。因为，来自世界各地的妇女已经用她们的实际行动达成了她们的理想。无论当初她们开始玫琳凯事业

的动机是什么，今天，她们都已取得了成功！她们的成功，不仅是指在经济上的成功，同时，意味着她们通过努力

工作，通过和别人分享经验，通过积极面对所遭受到的失败和打击之后所达到一种全方位的收获。我愿意将这些女

性称作为有特别奉献精神的女性。因为有她们，我们公司的前途才有保证。我衷心希望每一位妇女都能在玫琳凯实

现自己的梦想！”

——玫琳凯.艾施

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?在世界30多个国家和地区成立了分公司，全球拥有近90万名美容顾问

?全美500大企业

?全美10大最提拨女性的公司

?全美100家最值得员工工作的公司

?全美脸部护肤品及彩妆品销量第一的品牌

?全球各大企业中收入超过百万美元的妇女以玫琳凯为最多

*“黄金法则”——你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人；*“乐施精神”——不求回报地帮助她人；

*“生活优先次序”——信念第一，家庭第二，事业第三

尊重人，崇尚爱

*先试用，后购买

*透过轻松的家庭式美容课，免费享受专业美容顾问提供的个别的美容指导

*提供各种便捷的个性化的销售服务方式

*百分之百的产品品质保证

*0-2-2-2的售后服务

*与个人事业心，个人的努力相对等的收入

*免费的、不断的培训

*以赞美和鼓励助人成功

*广交朋友

*适合个人成长的环境

*各种奖励、认可和荣誉

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我们生活其间的这个变化的世界需要新思想、新的行为方式、新的领导者、新发明、新的营销方法等等，要得到更

新更好的事物，必须有一个条件，那就是明确的目的，也就是知道自己想要什么，以及得到它的炽热欲望。如果你

打算得到属于自己的一份财富，一种生活方式，就不要受任何人影响。如果你想做的事情是正确的，而且对此深信

不疑，那么尽管放手去做！放飞你的梦想，如果遇到暂时的挫折，不要在乎“别人”怎么说，因为“他们”可能不

知道，每一次失败都蕴涵着成功的种子。

所以，请闭上眼睛，问问自己：

*我的梦想是什么？

*我希望拥有什么？