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客户经理岗位职责1
岗位职责:
1、为客户进行就诊咨询与预约,建立客户档案;
2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;下载文档3、
运用日语及英语为客户提供指南与讲解;
4、与其他部门紧密合作,为医疗中心的市场发展活动提供
高水准的支持服务。
任职资格:
1、形象气质佳,有礼貌;
2、口语清晰,能准确流利地表达真实思想;
3、日语、英语听力良好,口译流畅,有较强的阅读和书写
能力;4、善于与人合作,有责任心,具备团队精神;
5、愿意继续学习,接受能力强。
客户经理岗位职责2
:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能
力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,
能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所
负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目
标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的
问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对
手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、
巩固均衡的客户关系平台;6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、
技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;
任职要求:
1,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所
负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目
标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的
问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对
手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、
巩固均衡的客户关系平台;6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、
技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;
客户经理岗位职责3
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负
责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客
户的.客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供
电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时
代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方
存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、
代收代付等金融服务;
客户经理岗位职责4
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务
水准。4、负责安排顾客投诉部门员工的`班次,考勤和业绩考核
工作。
5
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实
施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致
函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
12、负责定期对卖场的顾客投诉受理
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